Archivo mensual: septiembre 2014

Permanecer en el domicilio cuando nos convertimos en dependientes, tenemos que elegir cuidador

SAD, servicio atención domicilioPor independientes que sean y aunque nunca lo hayan imaginado, llega un momento en la vida de muchas personas mayores en que necesitan ayuda de otros para tareas cotidianas o para ocuparse de su salud. Llega el momento en que se valoran las diferentes opciones existentes, el ingreso en una residencia o seguir viviendo en su propio domicilio. Si la opción es permanecer en el domicilio, necesitarán un servicio de ayuda a domicilio (SAD). Elegir el cuidador adecuado no es fácil; de él depende su bienestar.

¿Cómo saber cuándo una persona mayor precisa un cuidador? “El indicador básico es su autonomía para las actividades básicas de la vida diaria: el aseo y el baño, deambular, elaborar la comida, comer solo… Cuando fallan estas capacidades, la persona necesita que alguien le supla”, indica el presidente de la SEGG.

¿Qué perfil de persona hay que buscar? ¿Un enfermero? Médicos y especialistas en personas dependientes coinciden en que hace falta buscar personas cualificadas, que sepan cómo cuidar a una persona y cómo tratar a los mayores, que tengan cierta formación en cuestiones prácticas a la hora de moverlas, de alimentarlas o de proponer actividades y que se informen bien de los cuidados o limitaciones que implican las enfermedades que tenga, sin que eso signifique que hayan de ser enfermeros. “En realidad la mayoría de mayores necesita alguien que cuide de sus rutinas diarias porque su salud ya está atendida por el sistema sanitario que cuando hace falta envía servicios de enfermería a domicilio para curas y seguimiento de tratamientos, etcétera”, indica Josep Serrano. El doctor López apunta que la elección de un enfermero o enfermera como cuidador puede ser conveniente si la persona tiene que tomar insulina u otros productos que no se administran por vía oral o necesita curas frecuentes. Y agrega que en caso de demencias o problemas mentales es importante que el cuidador tenga formación al respecto para saber manejar las situaciones y que cualquier alteración de conducta no desencadene un caos doméstico.

¿Dónde buscar? “Lo importante es dirigirse a alguien que inspire confianza, con quien se pueda hablar con libertad, a través de familiares o conocidos que hayan vivido la misma situación, del centro de asistencia primaria o de organizaciones de voluntarios que cuidan a mayores”, apunta Joana Lara. El presidente de la SEGG explica que no hay un circuito establecido para encontrar cuidadores y, como la necesidad surge muy a menudo de forma inesperada e imperiosa, cada uno busca sus propias vías. No obstante, apunta que pueden buscarse referencias, además de por el boca a boca de conocidos, en instituciones que trabajan con mayores, como residencias. El gerente de la Fundació per a l’Atenció a Persones Dependents, por su parte, recomienda acudir a empresas acreditadas por la administración autonómica para ofrecer asistencia domiciliaria “porque cuentan con profesional cualificado y con la titulación exigida, cumplen todos los compromisos laborales y garantizan la cobertura de incidencias, sustituciones, servicios complementarios, etcétera”.

¿Cómo elegir? José A. López asegura que el primer paso “y principal” es contar con la persona mayor para que el cuidador no se convierta en alguien impuesto. Admite que no es fácil porque muchas personas se niegan a recibir ayuda externa ya que el mero hecho de tener un extraño en casa suscita recelo y perciben que se va a violar su intimidad si otro se encarga de bañarlos, vestirlos u organizar sus enseres. Su consejo es hacer una labor de convicción hasta pactar la incorporación del cuidador, que puede abrirse camino poco a poco, empezando por echar una mano de forma puntual, en tareas concretas. También la doctora Lara defiende que “en la medida en que la persona mayor tenga criterio, hay que buscar y elegir a su cuidador con ella porque hay cuidadores muy capaces de estar a gusto con el anciano y de lograr que en poco tiempo éste lo acepte como de la familia”. Opina que a menudo la relación es más fácil si el cuidador es una persona de mediana edad que tiene experiencia en el trato con mayores y tolera mejor el saber que sus cuidados no van a dar como resultado una curación, sino que persiguen evitar un deterioro rápido.

¿Qué cualidades debe reunir? Más allá de su titulación, experiencia o referencias, la clave para un buen cuidador está en su carácter. “Es imprescindible que haya buen feeling entre cuidador y cuidado”, remarca López. Por eso, como bien resumía Lola, al final hay que buscar personas amables, de carácter afable, alegre, respetuosas, con paciencia y mano izquierda. El presidente de la SEGG asegura que todo eso es clave pero no suficiente. “Han de ser personas que hablen bien el idioma de quien van a cuidar para que los cauces de comunicación sean adecuados; con un nivel de responsabilidad alto porque han de estar pendientes de los horarios, de las revisiones médicas, de la medicación y de las necesidades de alguien que tiene limitadas sus capacidades para autocuidarse y una salud débil; y con unas mínimas nociones y formación, porque para cuidar no bastan las buenas intenciones, hay que saber cómo dar de comer si se tienen problemas para tragar, cómo cambiar
de postura a quien no puede moverse, cómo faci­litar el baño…”, resume López.

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‘I Marcha Ciclista por la Inclusión’ Perico Delgado, Óscar Pereiro, Juanjo Méndez y Raquel Acinas, ruedan por el deporte inclusivo

Fundación Sanitas - salida• Se trata en un recorrido de 395 km en cuatro etapas desde Ponferrada a Madrid para promover la inclusión en el deporte

• Esta actividad se enmarca dentro del compromiso de la Fundación Sanitas con el deporte inclusivo

Como parte de las actividades de la V Semana del Deporte Inclusivo, la Fundación Sanitas organiza este año la “Marcha Ciclista por la Inclusión”, un recorrido de 395km en cuatro etapas que ha comenzado hoy en Ponferrada y finalizará este jueves, 2 de octubre en Madrid, que pretende promover la inclusión a través del deporte en diferentes poblaciones españolas.

 

Comprometidos con el deporte inclusivo, formarán parte de la marcha reconocidas figuras del deporte como los ex ciclistas profesionales y ganadores del Tour de Francia,  Perico Delgado y Óscar Pereiro, y los medallistas paralímpicos Juanjo Méndez y Raquel Acinas.

Hoy ha tenido lugar el acto de inauguración de la Marcha  al que han asistido David Pérez de Ciriza, director de Sostenibilidad y Relaciones Institucionales, así como Sergio Gallardo, concejal de Deportes del Ayuntamiento de Ponferrada.

La marcha seguirá el siguiente recorrido:

  • Etapa 1. Ponferrada – León (29/09)
  • Etapa 2. Palencia – Valladolid (30/09)
  • Etapa 3. Valladolid – Segovia (01/10)
  • Etapa 4. Segovia – Las Rozas – Madrid Río (02/10)

deporte inclusivo

 

“Nuestro objetivo es sensibilizar y concienciar a la sociedad en general, y a las instituciones relacionadas con el deporte en particular, para que aporten su grano de arena en la integración e inclusión de personas con discapacidad en el desarrollo de actividades deportivas”, afirmó David Perez de Ciriza, director de Sostenibilidad y Relaciones Institucionales de Sanitas.

Por su parte, Sergio Gallardo, concejal de Deportes del Ayuntamiento de Ponferrada ha señalado que “en nombre del Ayuntamiento de Ponferrada es un orgullo poder acoger una iniciativa como esta. Quiero agradecer a todos estos grandes campeones por estar hoy aquí y hacer esto posible, hay que agradecerles que colaboren y participen en acciones tan importantes como esta marcha ciclista para conseguir que se transmita el mensaje de la inclusión y que llegue a todo el mundo».

La Semana del Deporte Inclusivo forma parte de la Alianza Estratégica por el Deporte Inclusivo 2010-2015 puesta en marcha por la Fundación Sanitas y el Centro de Estudios de Deporte Inclusivo y que promueve la práctica conjunta del deporte entre personas con y sin discapacidad.

 

Sobre Fundación Sanitas

 La Fundación Sanitas está comprometida con el Deporte Inclusivo, el reconocimiento a los jóvenes médicos residentes en España, la salud y el bienestar de los cuidadores de las personas con demencia, la cooperación en salud y la investigación en enfermedades cardiovasculares.

Desde hace diecisiete años, la Fundación Sanitas, en colaboración con el Ministerio de Sanidad, el Ministerio de Educación y el Consejo Nacional de Especialidades en Ciencias de la Salud, premia a los tres mejores médicos internos residentes que se encuentran en su último año de residencia en un centro hospitalario como reconocimiento a la importancia y aportación del sistema MIR a la formación médica en España.

Para más información: Fundación Sanitas

AESTE renueva su confianza en la actual junta directiva

AESTE La asociación de los grandes operadores del sector de la atención a la dependencia relige a Jorge Guarner (SARquavitae) como presidente y a Ignacio Vivas (Ballesol), Juan R. Pérez (EULEN) y Doménec Crosas (Sanitas)
como vicepresidentes.
 La patronal trabaja con el objetivo de influir en configurar un sector de la dependencia fuerte y profesional como uno de los motores económicos y de creación de empleo del país.

La Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia (AESTE), patronal que agrupa a los principales operadores del sector, ha ratificado hoy, para un nuevo mandato, a su Junta Directiva elegida en 2.009, con el objeto de dar continuidad a su gestión y de seguir influyendo en la configuración de un sector profesional de atención a la Dependencia en España, comprometido con la calidad en la atención sanitaria y social, la creación de empleo estable del país y la formación de su trabajadores.

El presidente de la junta directiva seguirá siendo Jorge Guarner, consejero delegado-director general de SARquavitae. Ignacio Vivas, consejero delegado de Ballesol, Juan R. Pérez, director general de EULEN y Domènec Crosas, director general de Sanitas Residencial, continuarán ocupando las vicepresidencias.

Ante el gran reto del envejecimiento de la población, la Junta reelecta seguirá con su objetivo de impulsar la colaboración público-privada, integrando las necesidades sanitarias y sociales de las personas y colaborando en la creación de un marco sectorial claro, estable, transparente y sostenible, con un sistema de acreditación y unos estándares de calidad definidos, que garanticen la mejora de la atención a las personas con dependencia de nuestro país.

Es remarcable, la contribución de la actual Junta a la firma del VI Convenio marco de Atención a las Personas en situación de Dependencia, que ha hecho posible la implementación del Observatorio de la Dependencia de España, en colaboración con otros agentes sociales del sector. Igualmente destacable, ha sido el impulso de acuerdos conjuntos como el de la “campaña de recogida de firmas IVA reducido” o el Manifiesto por la Dependencia suscrito por patronales y sindicatos.

Sin duda AESTE está contribuyendo a la profesionalización participando activamente en el Consejo General del IMSERSO, en la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) o en otros Comités Consultivos. En este sentido, por 4º año consecutivo, la CEOE ha incluido la Dependencia en el Plan Estratégico de dicha organización y ha situado al sector como clave en las medidas de reactivación económica y creación empleo.

Sobre AESTE

Las empresas que forman parte de AESTE (Adavir, Amma, Ballesol, Eulen Servicios Sociosanitarios, Caser, Orpea, Sanitas Residencial, Sanyres, SarQuavitae y Valdeluz) proporcionan trabajo a más de 43.500 trabajadores, cuentan con 42.500 camas (un 25% de las plazas privadas y un 15% del conjunto de plazas del mercado residencial del país), ofrecen servicio a 191.634 personas de Ayuda a Domicilio, 34.833 de teleasistencia y más de 88.057 de
otros servicios vinculados al envejecimiento.

Viaje geroasistencial al País Vasco los días 8 y 9 de Octubre

geroasistencialConoce en primera persona como funciona la atención a mayores.

Con la intención de conocer cómo funciona la atención a personas mayores en otras comunidades vecinas, ASACESEMA, en colaboración con la empresa vasca GEROKON, organiza un viaje por tierras vascas que nos llevará a visitar residencias, así como otros centros y servicios de atención a mayores.

El País Vasco es considerado por muchos especialistas como un referente en lo que a atención a personas mayores se refiere.  Alli conoceremos de primera mano  el Modelo de Atención Centrada en la Persona y el conocido como sistema Housing (unidades de convivencia en la que un grupo de residentes comparten su vida con unos cuidadores en un entorno más parecido a un domicilio que a una institución).

Durante el viaje, se visitarán residencias, unidades de convivencia para personas con demencia y apartamentos con servicios sociosanitarios para mayores.

La finalidad del viaje es que, además de conocer un nuevo sistema, se establezcan entre los asistentes, relaciones y lazos que permitan un mayor enriquecimiento y la posibilidad de traernos a casa  algo de lo que aprendamos.

Contacto: 985 22 90 50

Formalización de la inscripción:
A través del  correo electrónico info@asacesema.com indicando los siguientes datos:
– Nombre del participante y  DNI
– Empresa con CIF (si se factura a través de ella)
– Dirección

PRECIO ( consultar )

Incluye viaje de ida y vuelta , hotel de 1 noche y  coste de las visitas.

IV Jornada SAD “Compartimos experiencias para facilitar la vida en el domicilio”

ACRA_25anysEl próximo día 2 de octubre se celebrará la IV Jornada SAD organizada por ACRA bajo el lema “Compartimos experiencias para facilitar la vida en el domicilio”. La jornada tendrá lugar en la sede de Foment del Treball (Via Laietana, 32-34, Barcelona) el jueves 2 de octubre de 9.30 a 14.00 horas.

El acto es totalmente gratuito pero el aforo es limitado, por lo tanto es necesario cumplimentar el siguiente formulario de inscripción.

Descargar programa de la jornada.

Els Mossos muestran su solidaridad con el Alzheimer protagonizando el calendario 2015 de FAFAC

El Calendario Solidario de los Mossos d’Esquadra 2015 presenta 14 fotografias donde aparecen agentes de la policía catalana con personas afectadas de Alzheimer en diferentes lugares emblemáticos y comisarías de policía, incluyendo una pequeña explicación de las labores que desarrollan los agentes.

calendario Alzheimer AFAC

 

Su importe se de 10€ y el dinero recaudado con su venta se destinarán íntegramente a grupos de apoyo emocional para los cuidadores y a talleres de estimulación para personas con Alzheimer. Se puede adquirir a cualquier de las AFA de Cataluña, en su sede o durante las actividades que presentan regularmente, y también en El Corte Inglés y en Gros Mercat.

Con la colaboración de FAFAC, se han movilizado para llevarlo a cabo 116 mozos, 86 personas con Alzheimer y 156 familiares y profesionales. Las fotos han sido realizadas por los profesionales de la agencia Barcelona Photographer, el diseño lo ha llevado a cabo el Colegio Oficial de Diseño Gráfico de Cataluña, Antalis ha facilitado el papel y se ha imprimido en AGPOGRAF. Todos ellos han colaborado de manera altruista.

También se ha elaborado un vídeo que muestra el proceso de creación del proyecto, donde aparecen los actores Joan Pera, Jordi Bosh y Clàudia Costas y el cantante y compositor Manu Tiza cede la canción «Dóna-li la vida».

El consejero de Interior, Ramon Espadaler, y la presidenta de FAFAC, Immaculada Fernández, han presentado la iniciativa acompañados, entre otros, del director general de los Mossos, Albert Alcalde y el comisario en ninguno del cuerpo, Josep Lluís Trapero. La presidenta de FAFAC ha destacado que este calendario solidario «simboliza el compromiso y la complicidad de los Mossos d’Esquadra en un problema que es de todos».

 

 

El riesgo de padecer demencia es un 45% más alto entre las personas fumadoras

Demencia• El informe World Alzheimer Report 2014, elaborado por la Alzheimer’s Disease International (ADI), con el apoyo de Bupa, señala además la relación causal entre la demencia y factores de riesgo como la hipertensión, los niveles de educación bajos o una estimulación cognitiva limitada
• Actualmente la demencia afecta a casi un millón de personas en España y 44 millones en todo el mundo. La cifra no deja de aumentar y se espera que de aquí a 2050 se habrá triplicado
• Sanitas subraya de nuevo la necesidad de poner en marcha un Plan Nacional que aborde la enfermedad de manera global y aporte una solución integral
• Conseguir retrasar la aparición de los primeros síntomas clínicos de la demencia una media de cinco años contribuiría a reducir su prevalencia en un 50%

La demencia y otras enfermedades asociadas, como el Alzheimer, han alcanzado ya carácter de epidemia global. Cerca de un millón de personas sufren este problema en España, 44 millones a nivel mundial, y la cifra no deja de aumentar. Cada cuatro segundos se produce un caso nuevo en el mundo, lo que significa que para 2030 el número de afectados por la demencia se habrá duplicado y llegará a multiplicarse por tres en 2050.

Por este motivo, coincidiendo con el Día Mundial del Alzheimer, que se celebra el próximo domingo 21 de septiembre, desde Sanitas se quiere reivindicar el papel que juega la prevención en la manera de abordar y tratar el problema. Pedro Cano, responsable del programa de Demencia de Sanitas, explica que, aunque las enfermedades relacionadas con el deterioro cognitivo no se pueden prevenir completamente, existe una serie de hábitos sencillos que pueden ayudar a mejorar la salud cerebral favoreciendo la entrada en la tercera edad con un cerebro más desarrollado y sano.

Según la última edición del World Alzheimer Report publicado esta semana por la Alzheimer’s Disease International (ADI), con el apoyo de Bupa –matriz internacional de Sanitas, conseguir retrasar la aparición de los primeros síntomas clínicos de la demencia una media de cinco años contribuiría a reducir su prevalencia en un 50%.

Con este fin, el informe se centra en analizar críticamente varias investigaciones recientes llevadas a cabo con el objetivo de establecer la existencia de una vinculación causal entre la aparición de la demencia y diversos factores de riesgo modificables, es decir, aquellos que al alterarse positivamente reducen el riesgo de padecer el problema en cuestión. Estos factores incluyen aspectos relacionados con el desarrollo (como la educación o la vivencia de experiencias traumáticas durante la infancia), elementos de carácter psicológico y psicosocial (depresiones, ansiedad, estrés), otros relacionados con el estilo de vida (consumo de tabaco y alcohol, actividad física…) y enfermedades cardiovasculares, como la hipertensión, la obesidad, el colesterol o la diabetes.

El informe concluye que un acceso limitado a la educación, la enfermedad de la diabetes, el tabaquismo o la hipertensión, son los aspectos que presentan una mayor relación causal con la aparición de la demencia. De hecho, según la Organización Mundial del Corazón los fumadores tienen un 45% más de posibilidades de sufrir problemas de deterioro cognitivo que aquellos que no lo son. Asimismo, varios estudios apuntan también a que podría existir una relación inversa entre el hecho de mantener una alta actividad física y mental y la propia enfermedad.

Otra de las conclusiones arrojadas por el informe es que estos factores de riesgo pueden comenzar a influir en la capacidad mental y cognitiva de la persona décadas antes de que los primeros síntomas de la enfermedad se manifiesten. Y es que su incidencia varía en función de las diferentes etapas de la vida. Así, el acceso a la educación juega un papel fundamental durante los primeros años, mientras que el hecho de padecer hipertensión resulta crítico durante la edad adulta. La diabetes y el tabaquismo, sin embargo, mantienen el mismo nivel de influencia en todas las etapas.

Por ello, Sanitas han elaborado una serie de consejos y pautas que pueden ayudar a evitar estos problemas y, por lo tanto, a contener la incidencia de la demencia. Cuidar el corazón, con un estilo de vida saludable y tratando a tiempo determinadas afecciones, mantenerse activo físicamente, seguir una dieta equilibrada o disfrutar de la vida social son algunas de las pautas que pueden ayudarnos a prevenir los problemas de deterioro cognitivo. A ello contribuye también el mantenimiento de una elevada actividad mental, lo cual está directamente relacionado con una menor disminución del hipocampo, una parte del cerebro fundamental para la memoria que suele ser una de las primeras en verse afectadas por el Alzheimer.

Pedro Cano también subraya que cada vez hay una mayor conciencia en la sociedad de que este es un problema en aumento, que afecta cada vez a más personas y al que hay que poner solución. De hecho, el 93% de los españoles dice estar preocupado por la posibilidad de desarrollar demencia en un futuro, según una encuesta elaborada por Bupa. Sin embargo, no basta con la concienciación. El propio Pedro Cano reclama la necesidad de crear programas nacionales que aborden el problema del deterioro cognitivo desde un ángulo integral. “Se trata de una enfermedad que influye sobre diversos aspectos de la sociedad, como la salud, la economía, las relaciones interpersonales…. Si no se abarca de una manera global, las soluciones que se aportan acaban quedando completamente sesgadas”, añade.

Sanitas, a través de su división Sanitas Residencial, es uno de los grupos de atención a mayores líderes en España. Cuenta con un desarrollado Programa de Atención a Personas con Demencia, puesto en marcha hace cuatro años con el objetivo ofrecer un trato personalizado a los residentes que padezcan algún tipo de demencia a través de cuatro pilares básicos: la especialización para técnicos asistenciales, mejoras en el entorno y continuidad en los cuidados y actividades adaptadas.

Sobre Sanitas

Sanitas es la compañía especialista en servicios de salud y bienestar en España. Ofrece a sus clientes productos y servicios adaptados a las necesidades reales de las personas en cada etapa de su vida a través de un modelo integral de salud que incluye: seguros médicos, hospitales y centros multiespecialidad, centros de bienestar, clínicas dentales, otros servicios de salud y residencias para mayores.

La compañía, que cuenta con más de 9.000 empleados y 2,4 millones de clientes, posee un cuadro médico compuesto por más de 40.000 especialistas y 1.200 centros médicos concertados, además de una provisión propia formada por 3 hospitales, 19 centros médicos multiespecialidad, 18 centros de bienestar, más de 160 clínicas dentales y 41 residencias de mayores.
Sanitas forma parte de Bupa, compañía internacional líder en salud, que sirve a más de 22 millones de clientes en más de 190 países en todo el mundo y cuyo propósito es una vida más larga, más sana y más feliz.

Proyecto Regional Latinoamericano “No te Olvides de Mí-Mejorar la Atención de la Salud Mental en los Países Andinos”

No te Olvides de Mí-Mejorar la Atención de la Salud Mental en los Países AndinosEl Grupo Vigencia inicia el segundo año del Proyecto Regional Latinoamericano “No te Olvides de Mí-Mejorar la Atención de la Salud Mental en los Países Andinos”, cuyo objetivo general es mejorar la atención en Salud Mental de las poblaciones mayores de Perú, Colombia y Bolivia; con el Auspicio técnico y Financiero de Help Age Internacional, ADI y el Reino Unido.

En el marco del Primer Resultado del Proyecto vamos a implementar el curso “Salud Mental y Formación de Cuidadores en Alzheimer”, el mismo que se realizará en alianza estratégica con la Municipalidad Distrital de Independencia, que a su vez se complementará con la formación de la “Red de Salud Mental y Cuidadores en Alzheimer del distrito de Independencia”, para lo cual trabajaremos con actores claves como la Dirección de Salud Mental del MINSA, la DISA correspondiente y OPS.

En esta consideración, vamos a ejecutar el lanzamiento del Curso Internacional y Conferencia Magistral: “Salud Mental y Formación de Cuidadores en Alzheimer”, el día viernes 26 de Setiembre 2014 a las 4:00 PM., en el Auditorio de la Municipalidad de Independencia, habiéndose programado el inicio del curso para el sábado 11 de Octubre 2014, en el horario de los sábados de 9:00 AM a 1:00 PM.

Las inscripciones para el evento del Lanzamiento y del Curso, son completamente gratuitos y podrán realizarse en el CIAM de la Municipalidad de Independencia o en el Grupo Vigencia; email: grupovigencia@gmail.com, pagina web: www.grupovigencia.org.

Las residencias de Os Gozos, La Esperanza y Divino Maestro se unen al Banco de Lembranzas para mejorar la atención a mayores con Alzheimer

Reunión del plan de cuidados - Banco de lembranzas— El Banco de Lembranzas es una iniciativa pionera en Galicia que persigue recuperar y mantener vivas las historias de vida de las personas mayores con enfermedades como el Alzheimer
— Esta iniciativa se enmarca en el Proyecto Experiencia Activa de la Fundación San Rosendo cuyo objetivo es compartir con la sociedad el conocimiento de más de 20 años de cuidados a personas mayores

Las residencias de Os Gozos, La Esperanza y Divino Maestro de la Fundación San Rosendo se incorporan al Banco de Lembranzas de la Fundación San Rosendo con el objetivo de recuperar y mantener vivas las historias de vida de personas mayores, para promover un envejecimiento activo y mejorar la atención a personas con deterioro cognitivo (demencia, Alzheimer).

Mediante entrevistas personales, el Banco de Lembranzas permite obtener la máxima información de cada persona para incorporar a su Plan de Cuidados. De este modo, los profesionales de atención directa tienen una guía personalizada para responder a las necesidades individuales y, en el caso de enfermedades como el Alzheimer, para recuperar el recuerdo de sus vivencias.

En estos momentos, este banco cuenta con 15 historias de vida de usuarios de la residencia Santa Marta y, con las nuevas incorporaciones, podrá llegar a las 50. Para su desarrollo, el banco cuenta con la colaboración de Carolina Rodríguez, educadora, y el asesoramiento de Roberto Fernández, médico experto en técnicas de investigación cualitativa y comunicación asistencial.

Proyecto Experiencia Activa

El Proyecto Experiencia activa es una iniciativa de transmisión del conocimiento promovido por la Fundación San Rosendo. El objetivo es difundir su experiencia y ponerla a disposición de la sociedad gallega, con el fin de que pueda ayudar a instituciones o familias que cuidan a personas mayores.

Está integrado por estudios, investigaciones de carácter científico y empírico y buenas prácticas que emanan de la experiencia de los profesionales de la Fundación en las áreas sanitaria, habilidades sociales y culturales y tratamientos mineromedicionales, con la experiencia de Caldaria. Proyecto Experiencia Activa cuenta con la colaboración del grupo La Región y la Fundación Inditex.

Fundación San Rosendo

La Fundación San Rosendo lleva más de 20 años prestando un servicio asistencial a personas mayores y colectivos desfavorecidos de Galicia a través de su red de centros de 68 residencias, la mayoría en entornos rurales donde la oferta privada es escasa, que suman más de 3.500 plazas de las que sólo el 30% son concertadas. El equipo humano está formado por más de 1.500 trabajadores. Fue la primera institución en Galicia en certificar la calidad de sus centros mediante el reconocimiento europeo ISO 9001:2000

La “II Jornada de Rehabilitación Psicosocial” se celebrará el jueves 2 de octubre en el Palau de la Música de Valencia

jornada salud mental 2013AERTE reunirá por segundo año consecutivo a destacados profesionales y agentes que intervienen en el cuidado de las personas con trastorno mental. En esta edición se hará especial hincapié en la importancia del acompañamiento y la atención individualizada y centrada en la persona. “En AERTE tenemos claro que las personas deben jugar un papel activo en su proceso de rehabilitación y deben tener capacidad para tomar sus propias decisiones”, según María José Mira, directora general de AERTE, “por eso hemos centrado la jornada de esta edición en experiencias concretas de rehabilitación y procesos de acompañamiento social”.

Se trata de un concepto cada vez más apreciado entre los profesionales que buscan innovar en sus estilos de intervención, tanto desde el ámbito de centros asistenciales, como de todos aquellos responsables que intervienen en otras áreas.

La atención a las personas con algún problema relacionado con la salud mental es uno de los puntos más complejos del sistema de atención a la dependencia. Por ello, apunta Mira, “en AERTE nos sentimos responsables de promover la apertura de un debate de análisis y reflexión desde distintos puntos de vista: el judicial, administrativo, social o sanitario”.

La “II Jornada de Rehabilitación Psicosocial” se celebrará el jueves 2 de octubre en el Palau de la Música de Valencia. La jornada pone la atención sobre “la tendencia dirigida a centrar el proyecto terapéutico de rehabilitación en la persona, de modo que cobre un mayor protagonismo. Es decir que los diferentes recursos y profesionales se adapten a ella y no a la inversa” según David Taroncher, coordinador de la Comisión Salud Mental y Discapacidad de AERTE.

De carácter gratuito, los asistentes podrán obtener un diploma acreditativo. La jornada es convalidable con créditos de libre elección de diversas Universidades de la Comunidad Valenciana según condiciones de la UIMP.

Marco de referencia
La alta participación en la edición anterior, junto con los ponentes e intervinientes de primer nivel que estarán presentes este año, confirma su posición como marco anual de referencia para reflexionar sobre la asistencia a personas dependientes que padecen este tipo de patología y sentar las bases de la atención en salud mental en la Comunidad Valenciana.

Amplio programa
La jornada se iniciará con la inauguración institucional en la que se prevé la asistencia de Asunción Sánchez Zaplana, consellera de Bienestar Social; Manuel Llombart, conseller de Sanidad y José María Moreno, presidente de AERTE.

Dividida en cuatro mesas de debate, desde las 10:00 h. hasta las 17:30 h, en primer lugar, desde el ámbito jurídico, se abordará un punto clave en la rehabilitación social: el usuario como agente principal y los límites de las tutelas e incapacidades, así como los nuevos horizontes que se plantean en lo que respecta a las decisiones íntimas de las personas.

A continuación, la mesa “Interacciones farmacológicas en psiquiatría” reflexionará sobre los riesgos que supone la aparición de una interacción farmacológica en función del número de fármacos administrados al mismo tiempo a un paciente. Seguidamente, se analizará la importancia que supone la reinserción laboral para las personas afectadas por trastornos relacionados con la salud mental. Se expondrán experiencias exitosas en este ámbito.

En la primera sesión de la tarde, distintos profesionales harán una valoración de la aplicación de terapias alternativas en salud mental. Terapias como la musicoterapia, la terapia asistida con animales, o el mindfullness. Podremos disfrutar de experiencias reales presentadas por personas que las han practicado.

Para finalizar, tendrá lugar la ponencia “Acompañamiento social personalizado como respuesta innovadora a necesidades sociosanitarias”. Presentado por Zubietxe, asociación que lleva varios años trabajando en un proyecto piloto para el Acompañamiento Social Personalizado con personas en exclusión social, proyecto que sin duda representa una solución interesante e innovadora ante las dificultades con las que se encuentran estas personas.

Las intervenciones de clausura correrán a cargo de Pilar Collado, directora general de Personas con Discapacidad; David Taroncher, coordinador de la Comisión de Salud Mental y Discapacidad de AERTE y de Agustín Domingo, director de la UIMP Valencia.

La Fundación Aymar i Puig de Alella (Barcelona) celebra el Día Internacional del Alzheimer con cine-forum y conferencias

Aymar i PuigCon motivo del Día Mundial del Alzheimer del próximo 21 de septiembre la Fundación Aymar i Puig organiza durante la próxima semana un ciclo de actividades destinada a familias, usuarios, colaboradores y conciudadanos de Alella y la comarca del Maresme, que se celebraran en el Centro Cultural Can Lleonart de Alella.

El martes 23 de septiembre a las 18:30 h., se realizará la proyección del filme-documental “Bicicleta, Cuchara, Manzana” que narra la lucha de Pasqual Maragall y su familia contra la enfermedad.

El jueves 25 de septiembre a las 18:30 h. tendrá lugar una conferencia y mesa redonda dónde participaran el Dr. Salvador Altimir, Coordinador de la Unidad Geriátrica del hospital Germans Trias i Pujol y Director Médico de la Fundación Aymar i Puig; la Sra. Imma Fernández, Directora de Centro de Día de la Asociación de Familiares de Enfermos de Alzheimer del Maresme; y Irene Fernández, neuropsicóloga y Responsable de la Unidad de Enfermos de Alzheimer de la Fundación Aymar i Puig.

 

Estimulación de los sentidos para prevenir y contrarrestar los efectos de la demencia y el Alzheimer

Demencia

  • Las actividades se dividen en ejercicios orientados a fomentar el oído, el olfato, el tacto, la vista y el gusto de los residentes, y se desarrollan de forma simultánea en los 41 centros de Sanitas Residencial en España
  •  Este tipo de actividades favorecen la estimulación cognitiva y sensorial especialmente a las personas que viven con Alzheimer u otro tipo de demencias
  • Más de 2.000 personas con demencia reciben cuidados personalizados en Sanitas Residencial

Los centros de Sanitas Residencial en España arrancan su cuarta iniciativa anual destinada a fomentar el envejecimiento activo en el marco de su programa de actividades en los centros, Big 6. “Activamos los sentidos”, nombre de las jornadas que se desarrollarán de modo simultáneo en todos los centros de Sanitas Residencial entre el 15 de septiembre y el 31 de octubre, tiene como objetivo provocar estímulos sensoriales agradables, para mantener al máximo un estado de bienestar sin recurrir a grandes esfuerzos intelectuales y cognitivos.

David Curto, jefe de gestión asistencial de Sanitas Residencial, pone en contexto los beneficios de estas actividades: “Se ha demostrado que la estimulación sensorial para pacientes con Alzheimer y personas con otras formas de demencia disminuye la agitación e inquietud, así como mejora el sueño. Estos síntomas son muy comunes en la mayoría de las formas de demencia, y sin duda en las personas con Alzheimer”.

A través de un completo calendario en el que cada día se dedicará a la estimulación de un sentido concreto, los residentes de Sanitas Residencial podrán ejercitar sus sentidos con actividades especialmente desarrolladas para las personas mayores con Alzheimer y otras demencias. Además, los residentes que no padecen este tipo de enfermedades formarán parte activa y motora en el desarrollo y diseño de las mismas:

  • Entre las actividades relativas a la estimulación auditiva, los residentes contarán con talleres de reconocimiento de sonidos cotidianos, sesiones de musicoterapia, actividades con instrumentos y la posibilidad de asistir a actuaciones de escuelas de música y conciertos.
  • Las actividades relacionadas con la estimulación olfativa estarán enfocadas en ejercicios de aromaterapia y reconocimiento olfativo a través sesiones con perfumes antiguos, y también con ingredientes con potentes olores en la comida.
  • En la estimulación del tacto, los residentes disfrutarán de masajes con texturas, sesiones de terapia asistida con perros y actividades con las mascotas propiedad de las familias de los residentes que se acerquen al centro.
  • La vista tendrá actividades que intenten capturar la atención de los residentes a través de la proyección de imágenes u objetos propios de la juventud e infancia personal de los residentes, y también se realizará un concurso de fotografía en familia.
  • En la estimulación del gusto, los residentes podrán disfrutar de talleres gastronómicos y de texturas, con catas específicas de vino, quesos y frutas exóticas, entre otras; ejercicios de contrastes (dulce versus salado) y la puesta en marcha del “carrito de los caprichos”, con los elementos preferidos de los residentes del centro.

Con la iniciativa “Activamos los Sentidos”, centrada en los efectos de la demencia, Sanitas Residencial quiere llevar a cabo su particular homenaje a enfermos y profesionales del campo, subrayando la particular importancia del bienestar en el tratamiento de las enfermedades relacionadas con esa enfermedad. Con este objetivo, y en paralelo a las acciones a desarrollar en los centros, los residentes de distintos centros como Jaén, Barcelona, Salamanca y Zaragoza, realizarán marchas en sus ciudades a lo largo de esta semana y hasta el domingo 21 de septiembre, Día Mundial del Alzhéimer.

El programa Big 6

La iniciativa ‘Activamos los Sentidos’ forma parte de un programa de envejecimiento activo, compuesto de seis grandes actividades anuales, que Sanitas lleva a cabo en todos sus centros residenciales. Es la cuarta actividad que se organiza este año tras el éxito de ‘Cuéntame’, ‘Flores y Delicias’ y ‘Verano Splash’. Todas ellas contribuyen a que los residentes no solo desarrollen sus capacidades cognitivas y físicas sino que además, desde un punto de vista psicológico, ayudan a superar la soledad y la timidez, mejorando las relaciones personales, disminuyendo el estrés y potenciando la autoestima y estado de ánimo de la persona.

Sanitas Residencial, expertos en el cuidado de personas con demencia

Sanitas Residencial, como compañía especialista en el cuidado de personas con demencia, desarrolla un completo programa de actividades adaptadas a las personas que sufren alguna de estas patologías que incluyen desde talleres de pintura y cocina a terapias innovadoras con música o con mascotas.

Este tipo de terapias no farmacológicas tienen la ventaja de que inciden en más de una función cognitiva del cerebro. Es el caso de las actividades para fortalecer la memoria, como la reminiscencia, que consiste en potenciar la memoria a medio y largo plazo mediante el recuerdo de experiencias vividas. A corto plazo, los ejercicios que tratan de potenciar la memoria utilizan herramientas que nos permiten verificar la memorización de un elemento mostrado a nivel visual o verbal minutos antes

Actualmente, Sanitas Residencial es uno de los grupos de atención a mayores líderes en España. En sus 41 centros repartidos por todo el país, atiende a más de 2.000 personas con demencia, y a nivel mundial son más de 12.000 las personas que reciben cuidados del Grupo Bupa, al que pertenece Sanitas Residencial.

Sobre Sanitas

Sanitas es la compañía especialista en servicios de salud y bienestar en España. Ofrece a sus clientes productos y servicios adaptados a las necesidades reales de las personas en cada etapa de su vida a través de un modelo integral de salud que incluye: seguros médicos, hospitales y centros multiespecialidad, centros de bienestar, clínicas dentales, otros servicios de salud y residencias para mayores.

La compañía, que cuenta con más de 9.000 empleados y 2,4 millones de clientes, posee un cuadro médico compuesto por más de 40.000 especialistas y 1.200 centros médicos concertados, además de una provisión propia formada por 4 hospitales, 19 centros médicos multiespecialidad, 18 centros de bienestar, más de 160 clínicas dentales y 41 residencias de mayores.

Sanitas forma parte de Bupa, compañía internacional líder en salud, que sirve a más de 22 millones de clientes en más de 190 países en todo el mundo y cuyo propósito es una vida más larga, más sana y más feliz.

 

El próximo 21 de Septiembre celebraremos el día mundial del Alzheimer

El Alzheimer será el protagonista el próximo día 21 de Septiembre, Día Mundial del Alzheimer. Los familiares de enfermos de Alzheimer de Navarra, asociados en AFAN (Asociación Familiares Alzheimer de Navarra), se quejan de la disminución experimentada en las prestaciones debida a la crisis. “La atención debería ser más intensa. Con la crisis, en Navarra se ha notado un bajón. El diagnóstico del Alzheimer es lento y, luego, hay problemas sociosanitarios”. La asociación de familiares de enfermos de Alzheimer de Navarra, Afan, lamenta el descenso de calidad asistencial que se ha notado en la Comunidad Foral, que ha dejado de estar a la cabeza en cuestiones como la aplicación de la Ley de Dependencia. Por ello, reclaman, por ejemplo, un protocolo de actuación en Urgencias, un fomento de la detección precoz, la creación de un referente médico para las familias afectadas y, en general, una recuperación de las ayudas tanto para las familias como para la propia asociación.

La presidenta de la entidad, Aurora Lozano, y la trabajadora social Victoria Erice han expuesto estas medidas pendientes durante una conferencia de prensa con la que han adelantado los actos que tendrán lugar en Pamplona este 21 de septiembre, cuando se celebra el Día Mundial del Alzheimer. En la capital navarra habrá diversas actividades de sensibilización y celebración (música, hinchables, ludoteca…) entre las 11:00 y las 14:00 horas en el parque de Antoniutti.

La asociación ha recordado, a través de un comunicado, “el impacto social y económico que genera la enfermedad”. Así, el coste medio que supone atender a una persona con Alzheimer asciende a unos 31.980 euros anuales. Por ello, entre las diversas medidas reivindicadas con motivo del Día Mundial del Alheimer (como mejoras en protocolos, formación de profesionales, más recursos humanos o apuesta por la investigación), Afan se dirige en general a las administraciones para llamarles a la “responsabilidad”: tienen que “garantizar unas condiciones básicas de calidad de vida de las personas afectadas”, también exigen que los centros de salud ofrezcan la atención pertinente y que se vele por que los centros residenciales y sociosanitarios mantengan “unos estándares mínimos de calidad”.

Alzheimer

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SARquavitae y la Asociación del Personal de “la Caixa” acercan las nuevas tecnologías a los mayores

  • SARquavitae La CaixaSARquavitae y la Asociación del Personal de “la Caixa” acercan las nuevas tecnologías a los mayores.
  • Miembros de la Asociación forman a mayores de 65 años en el manejo de internet y las redes sociales paralelamente en  13 centros SARquavitae de toda España.

SARquavitae, la mayor plataforma integral especializada en centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas en España, y la Asociación del Personal de “la Caixa”, a través del Plan de Acción Social, la iniciativa de la Asociación para dar respuesta a las necesidades actuales de nuestra sociedad, ofreciendo su ayuda y conocimientos a los colectivos más desfavorecidos, y abriendo sus actividades culturales, deportivas y lúdicas de forma colectiva, han celebrado hoy distintas jornadas de formación a mayores de 65 años sobre internet y redes sociales.

Las jornadas, tituladas “Internet, una ventana al mundo. ¿Cómo utilizarla con seguridad?”, se han celebrado simultáneamente en 13 centros residenciales de SARquavitae con el objetivo de acercar las nuevas tecnologías a uno de los colectivos que menos conocimientos tienen sobre el tema, por la época que les ha tocado vivir su vida activa.

Las charlas se han celebrado paralelamente en SARquavitae Palma (Palma de Mallorca), SARquavitae Arturo Soria (Madrid), SARquavitae Parque Gavilanes (Olías del Rey, Toledo), SARquavitae Zalfonada (Zaragoza), SARquavitae Ciudad de las Artes (Valencia), SARquavitae Montearse (Sagunto), SARquavitae Miraflores (Bilbao), SARquavitae Azalea (Marbella), SARquavitae Ciudad de Badajoz (Badajoz) y SARquavitae El Serrallo (Granada).

Estas actividades se enmarcan en el convenio de colaboración que ambas entidades firmaron a finales de 2013 en el que se comprometieron a desarrollar proyectos conjuntos de responsabilidad social corporativa, especialmente en lo referido a acciones y divulgación en favor de la calidad de vida de las personas y sus familias en el ámbito sociosanitario y del envejecimiento activo.

SARquavitae (www.sarquavitae.es)

Compañía líder en servicios sanitarios y sociales, con una plantilla formada por más de 10.150 profesionales, ofrece servicio -tanto en sus centros como a domicilio- a 200.000 personas al año. Desarrolla un innovador modelo de atención centrada en la persona y basado en tres ejes de actuación: el trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar, presentes en todos sus servicios. La empresa dispone 137 centros de los que 53 son centros residenciales y sociosanitarios (más otros tres de próxima apertura), 16 son centros especializados en la atención a la discapacidad, 60 son centros y hospitales de día y 5 son complejos de viviendas con servicios, con una oferta total de más de
11.000 plazas. Además, también ofrece diariamente un servicio de ayuda a domicilio a 13.000 personas y servicios sanitarios a domicilio. Realiza anualmente 77.677 visitas de urgencias médicas y de enfermería, atiende diariamente a 20.000 usuarios de Teleasistencia y realiza un servicio de call center médico y social de más de 150.500 llamadas anuales.

ASOCIACIÓN DEL PERSONAL DE “LA CAIXA”

La Asociación del Personal de “la Caixa” cuenta con más de 80 años de historia y es la extensión natural de los empleados y jubilados del Grupo “la Caixa”. Una Asociación de ámbito nacional que cuenta actualmente con más de 24.000 asociados y familiares, y que acoje más de 200 secciones que aglutinan más de 40 disciplinas tanto culturales (teatro, coral, lectura, etc…) como deportivas (pádel, fútbol, montañismo, etc…).

PAS

La Asociación ha puesto en marcha el Plan de Acción Social (PAS) para dar “un PASo adelante” y abrir nuestras actividades a la sociedad. Con más de 5.000 personas adheridas y 83 secciones el PAS quiere dar respuesta a las necesidades actuales de nuestra Sociedad ofreciendo nuestra ayuda y conocimientos a los colectivos más desfavorecidos a través de nuestras actividades culturales, deportivas y lúdicas de forma colectiva.

Asistente personal, una figura infrautilizada en Castilla y León

La figura del asistente personal para dependientes está prevista en la ley de dependencia desde el 2007. En Castilla y León no llega al 0,2% de dependientes que disponen de un asistente personal para el desarrollo de sus actividades diarias. La Junta de Castilla y León impulsará la utilización de esta figura y les dotará de una formación específica. Así lo señaló la consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades, Milagros Marcos, durante la inauguración e la jornada »Asistencia personal: una prestación para la autonomía de las personas con discapacidad», que se celebró en Valladolid.

La figura del asistente personal ha estado prevista en la Ley de Dependencia desde el inicio, aunque nunca se ha desarrollado. En las actuales circunstancias socio-económicas el asistente personal cobra una nueva importancia, y según declaraciones en la jornada «Asistencia personal: una prestación para la autonomía de las personas con discapacidad», se va a dotar de contenido y formación a la figura de asistente personal.

Las principales organizaciones estatales representantes de personas con discapacidad han reclamado la figura del asistente personal. Tanto Predif (Plataforma Representativa Estatal de Discapacitados Físicos), representada por su presidente Francisco Sardón, como Cermi (Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad), representada por Luis Cayo, coinciden en resaltar la importancia de la figura del asistente personal para fomentar la autonomía personal de las personas con discapacidad, siendo este uno de los objetivos fundamentales marcados en la Ley de Dependencia.

En el ámbito internacional, la figura del asistente personal tampoco está ampliamente desarrollada, salvo en países como Alemania y Suecia. Las organizaciones internacionales de personas discapacitadas y dependientes reclaman el fomento del asistente personal como figura clave en el fomento de la autonomía de discapacitados tanto en el ámbito personal como en el ámbito profesional.

asistente personal

 

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Migración forzada por dependencia: Juan tiene que abandonar Cartagena buscando una comunidad que atienda su discapacidad

Juan de Dios López Torres es cartagenero, tiene 28 años y un 88% de discapacidad reconocida. Juan se ha visto obligado a emigrar a Andalucía, ya que la política de aplicación de la ley de dependencia en la Región de Murcia le ha dejado sin opciones, asegura. Desde que murió su madre, los únicos ingresos familiares son la pensión de su padre, de 70 años de edad y con 33% de discapacidad, y la subvención que ahora le ha otorgado el Gobierno andaluz. «A Mariano Rajoy llegué a enviarle una carta. Es muy duro verse en esta situación por culpa de gente que ha robado y despilfarrado tanto», resume.

Juan de Dios

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La figura del asistente personal es reclamada por Predif y Cermi

La figura del asistente personal ya aparece en la Ley de Dependencia del 2007. Los representantes de las principales asociaciones de personas discapacitadas, Francisco Sardón de Predif y Luis Cayo de Cermi han participado en Valladolid en la jornada «Asistencia personas: una prestación para la autonomía de personas con discapacidad», organizada por la asociación Predif Castilla y León, en un acto en el que ha participado la consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades autonómica, Milagros Marcos.

 

Predif y Cermi

 

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El Ayuntamiento de Huelva vuelve a confiar en SARquavitae para la gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio

SARquavitae - Cuidamos personas - cuadrado_fondo 1200 onubenses reciben diariamente atención en sus domicilios
 El consistorio invierte 8 millones de euros anuales en el servicio, que emplea a más de 400 personas.

El Ayuntamiento de Huelva ha prorrogado la adjudicación del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) a favor de SARquavitae, la compañía que gestiona el servicio desde 2005 y que continuará gestionado la prestación hasta noviembre de 2015. La adjudicación supone una inversión por parte del consistorio cercano a los 8 millones de euros anuales, que repercutirán en el bienestar de los más de 1.200 onubenses. SARquavitae cuenta en Huelva con un equipo de profesionales de más de 400 personas dedicadas al Servicio de Ayuda a Domicilio, que realizan actuaciones de carácter doméstico, personal, tareas relacionadas con cuidados especiales y de ayuda en la vida familiar y social, y con un equipo de coordinación de 7 personas.

La Ayuda a Domicilio de SARquavitae permite a las personas con dependencia y en situación de fragilidad recibir una atención especializada, sin que ello conlleve el abandono de su hogar. Se trata de un conjunto de programas individualizados de atención personal, con apoyo a las actividades de la vida diaria, apoyo psicosocial, participación sociocomunitaria y tareas de atención doméstica en el domicilio.

En Andalucía, la compañía dispone de 12 centros residenciales y sociosanitarios (uno de ellos en Tharsis) con una oferta de 1.677 plazas y una plantilla superior a los 1.400 trabajadores. Además cuenta con 8 centros de día, 2 complejos de Viviendas con Servicios y 8 Unidades de Estancia Diurna y diferentes Servicios de Ayuda a Domicilio y Teleasistencia que atienden
a 2.600 personas más. Además cuenta con un Centro de Educación Infantil.

SARquavitae (www.sarquavitae.es), compañía líder en servicios sanitarios y sociales, con una plantilla formada por más de 10.150 profesionales, ofrece servicio -tanto en sus centros como a domicilio- a 200.000 personas al año. Desarrolla un innovador modelo de atención centrada en la persona y basado en tres ejes de actuación: el trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar, presentes en todos sus servicios. La empresa dispone 137 centros de los que 53 son centros residenciales y sociosanitarios (más otros tres de próxima apertura), 16 son centros especializados en la atención a la discapacidad, 60 son centros y hospitales de día y 5 son complejos de viviendas con servicios, con una oferta total de más de 11.000 plazas. Además, también ofrece diariamente servicio de ayuda a domicilio a 13.000 personas y servicios sanitarios a domicilio. Realiza anualmente 77.677 visitas de urgencias médicas y de enfermería, atiende diariamente a 20.000 usuarios de Teleasistencia y realiza un servicio de call center médico y social de más de 150.500 llamadas anuales.