SAD
La asistencia domiciliaria cumple 35 años en Eibar atendiendo a personas autónomas y dependientes
El servicio de asistencia domiciliaria cumple 35 años y ha logrado a lo largo de todo ese tiempo atender a varios miles de personas autónomas pero también, y especialmente, dependientes. El Ayuntamiento establece dos figuras de cuidadoras que prestan la atención en los domicilios. Las propias trabajadoras del Ayuntamiento y las que desarrolla una subcontrata. En Eibar, son ocho las trabajadoras municipales y entre catorce a dieciséis pertenecientes a una empresa de servicios que tiene encomendada la misión de desempeñar esta labor de asistencia a familias. «Son profesionales preparados que garantizan unos conocimientos en la materia. En casos de baja laboral o de vacaciones el servicio proporciona otro profesional que le sustituye durante el tiempo preciso», indicaron desde el Ayuntamiento.
A lo largo del pasado año, este servicio atendió a 119 personas, de las que 39 eran autónomas y 80 eran dependientes, un 62 por ciento del total. «Ocurre que muchas veces la persona autónoma sufre algún deterioro y deriva hacia la dependencia. De hecho en este momento atendemos a más dependientes».
De esta manera, el Ayuntamiento ha podido ofrecer un servicio que viene siendo realizado por el auxiliar del ayuda a domicilio como profesional que ofrece servicios integrales y polivalentes dirigidos a personas autónomas, a las personas mayores, enfermas o dependientes, o autónomas, que necesitan supervisión y cuidado especial, para que puedan realizar todas sus actividades de la vida diaria que no son capaces de hacerlas solas. «El objetivo del servicio es lograr al mantenimiento de las personas en el entorno del hogar», señalaban desde el Ayuntamiento.
Los auxiliares pueden realizar todos los servicios tanto a domicilio como en el entorno de la persona necesitada. «Entre las labores que se acometen están las de acompañamiento, para evitar la soledad, un aspecto que afecta a muchas personas dependientes, junto a otras de carácter doméstico o personal».
Ocurre también que muchas personas por falta de información confunden las funciones que ofrecen los auxiliares a domicilio con encargadas de la limpieza. Los auxiliares de ayuda a domicilio realizan una amplia gama de servicios con el único objetivo de mejorar la calidad de vida, sin quitarles la autonomía y la seguridad a las personas que están cuidando. «Al mismo tiempo supone un respiro para los familiares que pueden llevar a cabo sus obligaciones profesionales y personales, sin necesidad de estar pendientes todo el día de la situación de su familiar. Hay que tener en cuenta que el usuario, en la mayoría de los casos, es una persona que vive sola que agradece la existencia de compañía que le ofrezca conversación y seguridad».
Ley de Dependencia
El servicio municipal es independente del prestado por la Ley de Dependencia que agiliza la prestación de ayudas para la contratación de personas que asisten y trabajan también a familias en su domicilio. «Se trata de un servicio complementario al que se ofrece desde el Ayuntamiento», indica la misma fuente consultada.
Fuente: EL DIARIO VASCO
La Inspección de Trabajo detecta irregularidades en Clece
La Inspección Provincial 
de Trabajo ha atendido una denuncia presentada en Aguilar de la Frontera por el sindicato CTA contra la multinacional Clece, encargada del servicio de ayuda a domicilio en varios municipios de la provincia (incluida la capital). Así, la Inspección ha detectado irregularidades en el pago y la cotización de horas extraordinarias a las trabajadoras de este servicio en Aguilar de la Frontera. CTA considera que esta investigación afecta no solo a estas empleadas, sino a las 1.500 que la empresa tiene en toda la provincia de Córdoba.
Así, la Inspección de Trabajo (que ha atendido una denuncia presentada en febrero de 2016) considera que la empresa Clece ha cotizado “por las horas complementarias” realizadas por estas empleadas “en cuantía inferior al valor” de la hora contemplada en el convenio estatal que tienen estas empleadas. Además, detalla que se han establecido unos “coeficientes de tiempo parcial inferiores a los que resultan de la aplicación de la jornada anual” establecida en el mismo convenio.
Además, la Inspección ha requerido a la multinacional a cumplir la normativa sobre contratos. Así, reclama que se cumplan los pactos sobre las horas complementarias establecidas en el convenio (las trabajadoras denuncian que a veces son muchas más o muchas menos), que conste en el contrato la distribución del número de horas ordinarias de trabajo y también que la nómina que se entregue lleve una copia con el resumen de las obras que se han realizado cada mes, tanto las ordinarias como las complementarias.
Por otra parte, CTA ha mostrado su apoyo al concejal de Servicios Sociales del Ayuntamiento, Rafael del Castillo, en su intención de municipalizar este servicio. Así, el sindicato, según detalló su responsable, Francisco Moro, propondrá la creación de un organismo supraprovincial en la Diputación para gestionar el servicio en los municipios menores de 20.000 habitantes.
Fuente: CORDÓPOLIS
El Ayuntamiento de Cáceres adjudica a SARquavitae la gestión de su Servicio de Teleasistencia Domiciliaria
• La Administración local invertirá este año 38.267 euros para ofrecer un servicio preventivo y de atención inmediata y permanente, 24 horas-365 días al año.
• SARquavitae atenderá a 354 personas en el municipio.
El Ayuntamiento de Cáceres ha adjudicado a SARquavitae la gestión de su Servicio de Teleasistencia Domiciliaria. La Administración local invertirá 38.267 euros en un servicio preventivo y de atención inmediata que permite movilizar los recursos necesarios para resolver situaciones de emergencia o necesidad de personas mayores o con discapacidad. El servicio prestará servicio en la localidad durante un año con posibilidad de prórroga para otra anualidad y atenderá a 354 usuarios.
El Servicio de Teleasistencia Domiciliaria proporcionará atención psicológica, asesoramiento sanitario, nutricional y sobre gestiones administrativas y ayudas técnicas. El servicio dará respuesta a los usuarios frente a situaciones de emergencia; además de mantener un control y seguimiento del estado y situación de los usuarios.
El equipo técnico del servicio estará formado por un Responsable del Centro de Atención, un profesional del área técnica y una trabajadora social que atenderá a los usuarios en sus domicilios y coordinará el servicio con el Instituto Municipal de Asuntos Sociales (IMAS); además de los operadores del call center SARquavitae.
En Extremadura, SARquavitae ofrece ya el servicio de teleasistencia en más de 1.000 hogares. Igualmente, la compañía en Badajoz dispone de un centro residencial y sociosanitario con 180 plazas y una plantilla de un centenar de profesionales, donde ofrecen estancias temporales o prolongadas, residenciales y de día y unidades especializadas.
Gesmed renuncia a una de las tres zonas de Asistencia Domiciliaria de la capital valenciana y a 3,5 millones
La empresa Gestió Sociosanitaria al Mediterrani (Gesmed) ha presentado su renuncia a una de las tres zonas en que está repartido el Servicio de Asistencia a Domicilio (SAD), dejando así a la segunda empresa clasificada un contrato cercano a los 3,5 millones de euros. El motivo, según expone en un documento al que ha tenido acceso Levante-EMV, es su decisión de «evitar la concentración de servicios en una única empresa», filosofía que Gesmed ya le trasladó a la Concejalía de Bienestar Social nada más conocerse la valoración de las plicas.
El contrato del Servicio de Asistencia a Domicilio, que tiene una vigencia de dos años e incluye la teleasistencia, el programa «Menjar a casa» y la asistencia directa a los personas con menos autonomía, tiene un coste superior a los 13 millones de euros y se divide en tres zonas de la ciudad.
A concurso, por tanto, salieron tres lotes diferenciados, pudiéndose presentar las empresas a la totalidad de ellos, con la peculiaridad añadida de que en caso de resultar adjudicataria de más de uno no tienen la obligación de renunciar a los mismos, como ocurre, por ejemplo, con la contrata de limpieza.
En este caso, precisamente, la adjudicataria de los tres lotes ha sido una misma empresa, Gesmed, de la que es director general Emèrit Bono, hijo del que fuera conseller de Joan Lerma; y cuyo responsable de estrategia es el exsecretario general del PSPV, Joan Ignasi Pla. Se producía, por tanto, una concentración del servicio en una misma compañía, cosa que no había ocurrido nunca antes.
No obstante, ya desde el primer momento la empresa comunicó a la Concejalía de Bienestar Social que no era partidaria de la concentración de servicios y la propia concejalía anunció la posibilidad de que hubiera una renuncia voluntaria a alguno de los tres lotes.
Y así ha sido. Gesmed ha presentado oficialmente su renuncia al lote 1, cuyo montante es de 3.444.000 euros para alrededor de 1.000 usuarios. «Dado que Gesmed „dice el escrito„ le ha hecho saber expresamente al ayuntamiento su voluntad de colaborar con el mismo par evitar la concentración del servicio en una única empresa», renuncia a ese primer lote, advirtiendo que esta renuncia es voluntaria al no haber limitaciones en los pliegos.
Tras la renuncia de Gesmed, que estos días debe presentar la documentación previa a la firma del contrato, la adjudicación del primer lote podría pasar a la segunda empresa clasificada si así lo acepta la misma. En este caso, como en los otros dos, esa segunda firma es Servisar Servicios Sociales, que además, había obtenido la mejor puntuación en el apartado técnico.
El grupo municipal de Ciudadanos en el Ayuntamiento de Valencia ha hecho público precisamente su rechazo a la concentración de servicios en una misma empresa. A juico de su portavoz, Fernando Giner, la decisión del «tripartito» de adjudicar los tres lotes a una misma empresa podía provocar «una desatención a las personas mayores». Tras recordar que este Servicio de Atención a Domicilio tiene 3.000 usuarios en toda la ciudad, considera esta decisión un tanto «arriesgada».
Situaciones que «no son buenas»
Fernando Giner asegura no tener dudas sobre la legalidad del procedimiento, pero advierte de que «este tipo de situaciones no son buenas para una gran ciudad como Valencia». De ahí, que inste a la concejalía a incluir en los próximos pliegos de condiciones esa limitación, petición que hará oficial ante el consistorio y que acompañará de una pregunta sobre el recurso que presentó una de las empresas licitadoras. Se refiere a la queja de Povinet por la valoración técnica obtenida, queja que no fue admitida por el servicio de contratación. Hace pocas semanas C´s propuso también la puesta en marcha de un servicio de lavandería para personas mayores e impedidas, servicio que podría prestarse dentro del Servicio de Ayuda a Domicilio.
Fuente: Levante EL MERCANTIL VALENCIANO
Los mayores de 65 años prefieren quedarse en su casa y tener asistencia
Más de 38.000 personas se benefician en la Comunidad de Madrid de la ayuda a domicilio.
Madrid es la segunda comunidad autónoma de España en ayuda a domicilio. Más de 38.000 personas se benefician de unos servicios cada día más demandados porque los mayores de 65 años prefieren quedarse en su casa y retrasar el momento de ir a una residencia. No imaginan su vida sin los profesionales que les atienden cada día. Telemadrid ha comprobado cómo es su día a día y lo que opinan de esta asistencia.
Para estas personas se trata de un apoyo indispensable para la vida diaria, ya que el servicio mejora las condiciones de vida de los madrileños dependientes y de sus familias, llegando a convertirse en muchos casos en una prestación indispensable, sobre todo para personas mayores.
Desde la Comunidad de Madrid la prestación de ayuda a domicilio se configura como un apoyo muy importante para la asistencia de las personas a otros recursos, como Centros de Día o servicios de rehabilitación y en los últimos años se han incrementado las dotaciones presupuestarias.
El servicio tiene como objetivo proporcionar atención personal en el domicilio a las personas mayores que lo precisan, con el objetivo de promover su independencia y autonomía personal. Se pretende lograr el mantenimiento de los mayores en su propio entorno y mejorar su calidad de vida. La atención se presta mediante una persona especializada como auxiliar domiciliario.
Entre las prestaciones que se ofrecen está la atención personal, como apoyo en la higiene personal, en la movilización dentro del hogar, en la toma de medicamentos o ayuda en la ingesta de alimentos para aquellos que no pueden hacerlo por sí mismos. También acompañamientos puntuales fuera del hogar o recogida y gestión de recetas o documentos.
La atención doméstica incluye la limpieza cotidiana de la vivienda, el lavado, planchado y ordenación de la ropa dentro del hogar, la adquisición de alimentos y otros productos básicos a cuenta del usuario, y la preparación de comidas o tareas de mantenimiento básico de utensilios domésticos.
Fuente: teleMadrid
10.800 familias con personas dependientes se integran en CUIDUM
-La plataforma online pone en contacto a familias que tienen personas dependientes con cuidadores domiciliarios profesionales. En un año 1.200 personas dependientes han recibido servicios de asistencia a domicilio a través de Cuidum
– Integra en su plataforma a más de 3.400 cuidadores profesionales para prestar servicios de ayuda a domicilio. En un año, ha logrado más de 1.200.000 de euros en contratación y ha generado 400 puestos de trabajo. Tiene previsto generar más de 4.500 puestos de trabajo indirecto en los próximos tres años. Acaba de cerrar una ronda de financiación en la que ha logrado más de medio millón de euros
-La ONU prevé que en 2050 España será el país más envejecido del mundo con el 41,1% de la población mayor de 60 años. En ese mismo año, según el INE, los octogenarios llegarán a superar la cifra de cuatro millones, el 30% del total de la población mayor
La plataforma online de asistencia domiciliaria Cuidum ha logrado en su primer año de vida que 10.800 familias con personas en situación de dependencia se integren en su comunidad online, principalmente de Madrid, Barcelona y Valencia.
La start up inició su actividad con el objeto de ayudar a las familias que tienen personas dependientes a encontrar un cuidador domiciliario profesional de forma ágil y segura, y con experiencia específica en función de la patología. En un año, la plataforma valenciana Cuidum ha permitido que 1.200 personas dependientes reciban asistencia en su domicilio.
Así mismo, desarrolla una importante función social de empleo, profesionalizando además la profesión del cuidador domiciliario. En doce meses ha generado más de 400 puestos de trabajo y logrado integrar en su red a más de 3.400 cuidadores profesionales, el 98% mujeres entre 35 y 55 años, para que puedan llevar a cabo servicios de atención domiciliaria a personas dependientes.
La selección de las cuidadoras que forman parte de Cuidum se realiza con una serie de pruebas donde se valora aspectos clave como: la formación, experiencia, confianza, referencias de su servicio y seguridad. Sólo el 23% de las aspirantes superan la prueba.
Cuidum inició su actividad hace doce meses de la mano de cuatro socios emprendedores. En doce meses ha logrado más de 1.200.000 euros en contratación. Actualmente, cuenta con una plantilla de 22 personas, el 59% profesionales socio-sanitarios. En su proceso de facilitar a las familias un cuidado socio-sanitario profesional a domicilio, la plataforma se encarga de realizar una labor de seguimiento y mediación entre cuidadores y familias, además de la gestión de contratos laborales, altas en la Seguridad Social, nóminas, vacaciones o despidos. Asimismo, tiene un programa de formación continua al cuidador.
Cierra ronda financiación
Cuidum acaba de cerrar una ronda de financiación en la que ha logrado más de medio millón de euros, dando entrada a reputados fondos de inversión del negocio de Internet y Bussiness Angels como Cabiedes & Partners o Toyubkal Partners.
En 2050 en, el 30% de las personas mayores tendrás más de 80 años
España continúa su proceso de envejecimiento y con él aumentan las situaciones de dependencia y las necesidades de cuidados asistenciales. La ONU prevé que en 2050 España será el país más envejecido del mundo con el 41,1% de la población mayor de 60 años y una
media de edad de 55,2 años. En ese mismo año, según el INE los octogenarios llegarán a superar la cifra de cuatro millones, el 30% del total de la población mayor.
Por otro lado, existe la necesidad y demanda por parte de las personas mayores de ser atendidos en sus hogares. Según el Imserso, el 87,3% de las personas mayores prefieren vivir en su casa. El estudio de Eurostat de 2011, apunta “la mayoría de las personas mayores valoran su independencia y prefieren continuar viviendo en sus propios hogares”. En 2011, el porcentaje de gente mayor entre 65-84 años en EU que vivían en centros institucionales (centros de atención sanitaria a la tercera edad o centros para personas jubiladas) era del 1,7%. Por encima de 85 años o más, la cifra fue siete veces mayor, alcanzando el 12,6%.
En su primer año, Cuidum ha sido reconocida por el premio Valencia Emprende a la Gestión Empresarial del Ayuntamiento de Valencia y ha logrado la distinción del Sello Labora del Ayuntamiento de Barcelona por su labor social.
“Si me llevas a una residencia te desheredo”, la polémica campaña promovida por una compañía de cuidadores
La empresa se ampara en estudios que reflejan que el 87,3% de los mayores prefieren continuar viviendo en sus hogares- El sector de la dependencia considera que se pone en tela de juicio, «de manera absolutamente injusta, el servicio que prestan»
La empresa valenciana de cuidadores Cuidum ha promovido una polémica campaña en Valencia que defiende la voluntad de las personas mayores de seguir viviendo en sus hogares. En ella, los autobuses de la EMT muestran las imágenes de una mujer mayor amenazando a su hijo con un rodillo acompañan a la frase: «Si me llevas a una residencia, te desheredo», según ha informado Europa Press.
Varias entidades del sector de la dependencia, como UGT-PV, LARES-CV, CCOO-PV y AERTE ha reclamado por escrito la desaparición de estos carteles, ya que entienden que «denigran la imagen de las residencias para mayores» y ponen en tela de juicio «de manera absolutamente injusta el servicio que se presta en las mismas».
Cuidum ha reaccionado a lo que ellos llaman la reacción del «lobby de las residencias», manifestando su «sorpresa» ante esta campaña de «presiones y amenazas». Así, defienden que su campaña de publicidad «refleja una opinión muy extendida», que «muchas personas mayores prefieren ser atendidas en sus hogares y rechazan acabar sus días en una residencia».
La compañía de cuidadores blinda su postura con estudios que reflejan que «la mayoría de los ancianos valoran su independencia y prefieren continuar viviendo en sus propios hogares», como el estudio de Eurostat 2011 o el realizado por Imserso en 2010, que reflejaba que el 87,3% de las personas mayores rechazaban la idea de irse a una residencia.
El estudio de Eurostat constató que solo un 1,7% de las personas de entre 65 y 84 años vivían en estos centros, mientras que el porcentaje aumentaba hasta el 12,6% en el caso de los mayores de 85 años.
Por todo ello, Cuidum reclama un esfuerzo adicional por parte de la sociedad para facilitar a sus familiares mayores el poder seguir viviendo en sus casas si estos así lo desean, apostando por los cuidados personalizados adecuados y a domicilio para cada caso particular.
«Cuidar la habitación, recibir ayuda para asearse, controlar la medicación o tomar la tensión a diario es posible sin renunciar al hogar», ha reivindicado.
Para defender que no se trata de un caso de publicidad engañosa, la startup ha recalcado que en un solo año han incorporado a más de 3.400 cuidadores profesionales, el 98% de ellas mujeres de entre 35 y 55 años.
Fuente: infoLibre
El Ayuntamiento de Móstoles vuelve a adjudicar a SARquavitae la gestión de su Servicio de Ayuda a Domicilio
• El consistorio invierte 1,8 millones de euros para atender a más de 450 personas mayores y/o dependientes
El Ayuntamiento Móstoles ha renovado una año más la adjudicación a SARquavitae, compañía líder en servicios sanitarios y sociales, de la gestión de su Servicio de Ayuda a Domicilio. La compañía viene ofreciendo este servicio en el municipio desde 2011 y con esta nueva adjudicación consolida su presencia en la Comunidad de Madrid. El consistorio invertirá 1,8 millones de euros al servicio, orientado especialmente a personas mayores o dependientes, y que incluye tareas de atención doméstica y personal, además de servicios de acompañamiento. El nuevo contrato tiene vigencia anual, con posibilidad de ser prorrogado por un año más.
De este modo, la compañía seguirá atendiendo a los 456 usuarios mediante intervenciones de asistencia personal, doméstica, de apoyo psicosocial y familiar y propiciando relaciones con el entorno con el fin de favorecer su autonomía personal en su medio habitual de vida. El Servicio de Atención Domiciliaria de Móstoles emplea a 72 personas entre auxiliares de atención directa y equipo de coordinación.
SARquavitae ofrece el servicio de Atención Domiciliaria en municipios de 8 Comunidades Autónomas atendiendo a más de 13.900 personas.
En la Comunidad de Madrid, SARquavitae atiende a casi 3.400 personas en 10 centros residenciales, 7 centros de atención a la discapacidad y 24 centros de día y emplea a 3.384 personas. En ellos ofrece estancias temporales o prolongadas, con unidades especializadas en Alzheimer y otras demencias, para convalecencias y rehabilitación, post-operatorios, vacaciones y respiro familiar. La compañía también ofrece en la comunidad servicios de atención sanitaria y personal a domicilio y el servicio de Teleasistencia.
Cada día es más difícil desvincular el servicio doméstico de la ayuda a domicilio a dependientes
‘La ayuda a domicilio como servicio de proximidad en el contexto social actual’ es el título de la tesis doctoral de Mª Luisa Revuelta, profesora de la Escuela Universitaria de Trabajo Social, en cuyo trabajo de investigación se recoge la situación vigente de los servicios de proximidad y de la ayuda a domicilio que reclaman familiares dependientes.
Este trabajo, dirigido por Susana Rodríguez Escanciano, catedrática de Derecho del Trabajo y S.Social, y calificado de Sobresaliente ‘Cum Laude’ por el tribunal formado por Josefa Cantero Martínez (Universidad de Albacete), Juan Carlos García Quiñones (Universidad Complutense de Madrid) y Mª Jesús Domínguez Pachón (Universidad de León) surgió –como explica su autora- “ante la preocupación que me suscita como Trabajadora Social el hecho de que quienes necesitan ayuda, la puedan recibir en las condiciones más humanas y profesionales posibles. Soy plenamente consciente de que los servicios sociales institucionales, principalmente los centros residenciales, no pueden desaparecer, pero quisiera manifestar mi deseo de que las personas permanezcan el mayor tiempo posible en el que ha sido su medio habitual. De aquí surge la inquietud por los servicios de ayuda a domicilio”.
El estudio desgrana como principales objetivos de este servicio, evitar el internamiento innecesario de personas que con una alternativa adecuada pueden permanecer en su medio habitual, favorecer el desarrollo de sus capacidades personales, atender situaciones de crisis personal o familiar y potenciar las relaciones sociales con su entorno comunitario. En este sentido, Mª Luisa Revuelta destaca que a través de la investigación “las personas manifiestan abiertamente su preferencia por mantenerse en el que ha sido su medio de vida el mayor tiempo posible, pues este hecho les facilita sus relaciones sociales y aporta mayor calidad de vida”.
Pese a estas preferencias el servicio “se ve amenazado por la dificultad de prestarse en el medio rural y por su encarecimiento al comprobar que se trata de personas que necesitan mayor nivel de dependencia”. Esta necesidad de un mayor número de horas de atención concluye que “ya no es posible su consideración como opción más económica que la residencial”. A esto se une el proceso de crisis económica en el que se desarrolla la Ley de Dependencia donde se ha sometido a continuos ajustes y reducciones de horas del servicio “y esto ha repercutido negativamente en las personas dependientes”, concluye Revuelta.
“Habrá mayor presencia de hombres como cuidadores familiares”
La Ley de Atención a las personas en situación de Dependencia contempla que una de las figuras principales que integran el equipo de este servicio asistencial, es el Auxiliar de Ayuda a Domicilio, una persona encargada de realizar en colaboración con la familia, todas las actividades cotidianas que la persona dependiente no puede hacer.
A juicio de María Luisa Revuelta, esta profesionalización y formación “ha sido un gran reto que se ha logrado gracias a la constante exigencia de que las personas tuvieran el correspondiente certificado de profesionalidad”.
Sin embargo, el Servicio de Ayuda a Domicilio amparado por la Ley de Dependencia choca en la actualidad con los denominados servicios domésticos y cuidado de personas, llegando incluso a ser equiparados, “de manera que cada vez se hace más difícil desvincular el servicio doméstico de la ayuda a domicilio, y esto supone un riesgo en las prestaciones de atenciones personales ya que quienes las realizan no cuentan con la cualificación requerida, pero las familias se ven obligadas a ello por el abaratamiento de costes”.
La tesis doctoral alude además a la dificultad de implantar políticas de igualdad en la asistencia a domicilio “pues siempre se atribuye a las mujeres su desempeño, aunque la realidad actual conllevará un cambio en el perfil del cuidador familiar y la incorporación de la mujer al mercado laboral unido a otros factores de diversa índole hacen predecir un cambio de roles y una mayor presencia de hombres”.
Fuente: León Noticias
