CEOMA
CEOMA apuesta por el servicio Te Acompaña, la teleasistencia móvil de SARquavitae
SARquavitae, líder en servicios sanitarios y sociales, y la Confederación Española de Organizaciones de Mayores, (CEOMA), han firmado hoy la ampliación de su convenio de colaboración. Gracias a este nuevo convenio, los socios de CEOMA tendrán acceso a Te Acompaña, el innovador servicio de teleasistencia móvil de SARquavitae. Te acompaña ofrece un completo servicio tanto en el hogar como fuera de él, no sólo con detección de alarmas, sino con llamadas de seguimiento para facilitar la vida diaria de los usuarios. Este servicio de teleasistencia con dispositivo móvil incluye en su oferta la atención en cualquier lugar donde se encuentre la persona, un servicio de localización mediante GPS y la posibilidad de establecer áreas de seguridad para la tranquilidad de los familiares, entre otras muchas ventajas.
Este acuerdo se incluye en el marco de las relaciones que desde hace tiempo mantienen ambas entidades, siempre en beneficio del colectivo de las personas mayores y con el foco puesto en la promoción del envejecimiento activo, que incluye también acciones de formación en este mismo ámbito, en todo el territorio nacional. Con la firma de este nuevo convenio, ahora el servicio Te Acompaña, de teleasistencia móvil, se añade al amplio abanico de servicios de SARquavitae que la compañía ofrece en condiciones especiales a los miembros de las entidades que engloba CEOMA.
La colaboración entre ambas entidades está alineada con la política de RSE de SARquavitae, que impulsa numerosas acciones similares con el fin de mejorar la calidad de vida no solamente de sus residentes, usuarios y trabajadores, sino también del conjunto de la sociedad y, en especial, de las personas con edad avanzada.
SARquavitae (www.sarquavitae.es), compañía líder en servicios sanitarios y sociales, con una plantilla formada por más de 10.000 profesionales, ofrece servicio -tanto en sus centros como a domicilio- a 200.000 personas al año. Desarrolla un innovador modelo de atención centrada en la persona y basado en tres ejes de actuación: el trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar, presentes en todos sus servicios. La empresa dispone 108 centros de los que 68 son centros residenciales y sociosanitarios (más 3 de próxima inauguración), 15 son centros especializados en la atención a la discapacidad, 19 son centros y hospitales de día y 3 son complejos de viviendas con servicios, con una oferta total de casi 12.000 plazas. Además, también ofrece diariamente un servicio de ayuda a domicilio a 12.050 personas y servicios sanitarios a domicilio. Realiza anualmente 77.677 visitas de urgencias médicas y de enfermería, atiende diariamente a 20.000 usuarios de Teleasistencia y realiza un servicio de call center médico y social de más de 150.500 llamadas anuales.
CEOMA (http://ceoma.org/) La Confederación Española de Organizaciones de Mayores (CEOMA) es una organización sin ánimo de lucro creada para la defensa de los derechos de las personas mayores. Representa a más de un millón de Socios de Base y más de 1.000 Asociaciones y abarca a 26 organizaciones de mayores de las distintas Comunidades Autónomas. Más información: www.ceoma.org
Sanitas Residencial Provença obtiene la acreditación definitiva como ‘Centro Libre de Sujeciones’
• Sanitas es la primera organización en España con más del 65% de sus residencias certificadas como centros libres de sujeciones
• El proyecto “Por una residencia sin sujeciones” hace hincapié en una filosofía de atención integral centrada en la persona y no en la enfermedad
El centro de Sanitas Residencial Provença ha obtenido la acreditación definitiva como ‘Centro Libre de Sujeciones’. Con ello, Provença pasa a ser el centro número 23 de Sanitas Residencial reacreditado por CEOMA como ‘Libre de Sujeciones’.
El proceso de reacreditación definitiva del centro se inició en 2014 y se prolongó durante un año debido a la existencia de una sujeción en una residente que presentaba diversos factores de riesgo. La eliminación de esta sujeción ha supuesto para el centro nuevos retos y un proceso de trabajo multidisciplinar y personalizado en base a las necesidades de la residente y a las normativas. Se han ajustado los tratamientos farmacológicos, aplicado los criterios STOPP-START, planificado su sueño, y se ha adaptado la habitación y las condiciones clínicas en un corto periodo de tiempo.
Gracias al compromiso de todo el personal del centro y de Sanitas Residencial, se ha alcanzado el objetivo fijado: retirar la última sujeción del centro de Sanitas Residencial Provença.
Proyecto “Por una residencia sin sujeciones´´
Las enfermedades con síntomas propios del deterioro cognitivo, especialmente las que comprenden cuadros de demencia, como el Alzheimer, han influido en la utilización de sujeciones que disminuyen la calidad de vida de la persona debido a la aparición de algunos problemas como úlceras por presión, incontinencia o trastornos conductuales entre otros.
A finales de 2010, Sanitas Residencial inició el programa “Por una residencia sin sujeciones”. Se trata de un proyecto que incluye alternativas generales como la retirada de cinturones abdominales, pélvicos, de cama, sujeciones diurnas y nocturnas, y otras medidas que mejoran la calidad de vida de los residentes y facilitan sus cuidados.
Los resultados de este programa son notables. En 2014, 27 de los 40 centros de la compañía fueron certificados como ‘libres de sujeciones’, lo que supone un 67,5% del total. Además, actualmente menos del 2% de los residentes utiliza sujeciones frente a la media española que se supera el 20%, lo que muestra el firme compromiso de Sanitas Residencial por proporcionar un cuidado centrado en la persona y no en la enfermedad.
Sobre Sanitas
Sanitas es la compañía especialista en servicios de salud y bienestar en España. Ofrece a sus clientes productos y servicios adaptados a las necesidades reales de las personas en cada etapa de su vida a través de un modelo integral de salud que incluye: seguros médicos, hospitales y centros multiespecialidad, centros de bienestar, clínicas dentales, otros servicios de salud y residencias para mayores.
La compañía, que cuenta con más de 9.800 empleados, posee un cuadro médico compuesto por más de 40.000 especialistas y 1.200 centros médicos concertados, además de una provisión propia formada por 4 hospitales, 19 centros médicos multiespecialidad, 18 centros de bienestar, más de 170 clínicas dentales y 40 residencias de mayores.
Sanitas forma parte de Bupa, compañía internacional líder en salud, que sirve a más de 29 millones de clientes en más de 190 países en todo el mundo y cuyo propósito es vidas más largas, sanas y felices.
Los mayores de Sanitas Residencial Les Corts reciben una atención personalizada y libre de sujeciones
• Actualmente, solamente el 1,3% de los mayores de Sanitas Residencial utiliza sujeciones frente a la media española que se sitúa en el 20%
• Sanitas es la primera organización con más del 65% de sus residencias certificadas como centros libres de sujeciones en España
• La certificación de Sanitas Residencial Les Corts constituye además un gran hito, al tratarse de la residencia libre de sujeciones más grande de España
• Durante el acto se ha presentado “Cuidar Bien”, una web de la Fundación Sanitas dirigida a familiares y cuidadores de personas enfermas de alzhéimer y otras demencias
El centro Sanitas Residencial Les Corts fue acreditado ayer como “Centro Libre de Sujeciones” por la Confederación Española de Organizaciones de Mayores, CEOMA. Gracias al proyecto ‘Por una residencia sin sujeciones’, los mayores de Sanitas Residencial Les Corts reciben no sólo una atención personalizada sino también libre de sujeciones.
Esther Beijers, directora de Sanitas Residencial Les Corts, ha recibido la acreditación de manos del vocal de CEOMA, Antoni Segura Farré, en un acto en el que también estuvieron presentes el director general de Sanitas Residencial, Domènec Crosas, y José Francisco Tomás, director ejecutivo Médico de Sanitas.
Esta acreditación supone un reconocimiento al proyecto ‘Por una residencia sin sujeciones’ que puso en marcha en 2013 Sanitas Residencial Les Corts con el objetivo de eliminar el uso de las sujeciones y cambiar la filosofía de cuidados de la residencia, y sitúa al centro como la residencia libre de sujeciones más grande de España.
Para Esther Beijers, “el logro de esta acreditación significa también un reconocimiento a la mejora de la calidad asistencial de los residentes de Sanitas Residencial”. Asimismo, el director general de Sanitas Residencial, Domènec Crosas, ha destacado que “el objetivo principal de Sanitas Residencial es conseguir que todos sus centros sean libres de sujeciones. En la actualidad, nuestra compañía es la primera organización de España que cuenta con 28 residencias libres de sujeciones, donde sólo un 1,3% de nuestros residentes utiliza sujeciones físicas, frente a la media española que si sitúa en el 20% según la Asociación de Empresas de Servicios para la Dependencia (AESTE), que engloba a los principales operadores del sector residencial”.
Por su parte, José Francisco Tomás, director ejecutivo Médico de Sanitas, ha explicado que “la demencia es uno de los grandes retos a los que se enfrenta nuestra sociedad, tanto desde el punto de vista médico como desde el punto de vista social”, y ha destacado la especialización de Sanitas Residencial en el cuidado de las personas que sufren algún tipo de demencia.
Por otro lado, el vocal de CEOMA, Antoni Segura, ha destacado que entre los objetivos de CEOMA están mejorar la calidad de vida y dotar de visibilidad a los mayores, ya que no hay personas más desprotegidas, vulnerables e invisibles qué miles de ancianos afectados por distintas demencias. Segura ha incidido en que “el uso de sujeciones se opone a los principales objetivos de los cuidados prolongados que deben tender a lograr el máximo grado de independencia, capacidad funcional y calidad de vida posible. Es muy importante concienciar a la sociedad de que es posible vivir sin sujeciones, incluso, en el ámbito residencial”.
Primera y única web para cuidadores de personas con demencia
Durante el acto se ha presentado “Cuidar Bien”, un espacio online impulsado por la Fundación Sanitas dirigido a los cuidadores y familiares de personas con alzhéimer y otras demencias.
David Curto, jefe de Gestión Asistencial de Sanitas Residencial, explicó que se estima que más del 50% de los cuidadores no cualificados de enfermos de alzhéimer padecerán el conocido síndrome del cuidador. “Se trata de un conjunto de alteraciones emocionales, cambios en el patrón de sueño, ansiedad y alteraciones alimenticias que acabarán influyendo en el bienestar del cuidador y en el propio cuidado al enfermo”, afirmó Curto. Con el proyecto “Cuidar Bien”, la Fundación Sanitas pone a disposición de los cuidadores de enfermos de alzhéimer un espacio online donde podrán consultar toda la información y consejos sobre como cuidar su salud, entender mejor el alzhéimer y lo que supone en el cuidado de quien lo padece, siempre de mano de los expertos de Sanitas.
Sanitas Residencial apuesta “Por una residencia sin sujeciones”
Sanitas Residencial inició a principios de 2011 el programa de racionalización y eliminación de sujeciones en todos sus centros “Por una residencia sin sujeciones”. Se trata de un proyecto con el que se preserva la dignidad y proteger la integridad de los residentes ofreciéndoles los mejores servicios y cuidados a lo largo de las diferentes fases de su vida.
El uso de las sujeciones en su momento pretendía prevenir situaciones de riesgo en determinados tipos de pacientes. Sin embargo, con el paso del tiempo se ha demostrado que su utilización acarrea algunos problemas y que disminuye la calidad de vida de la persona: aparición de úlceras por presión, incontinencia, trastornos conductuales, inmovilidad, atrofia muscular, etc.
Para Sanitas Residencial, las sujeciones no son una alternativa terapéutica. Por ello, se puso en marcha este programa que tiene como objetivo eliminar a medio plazo las sujeciones en todos los centros de Sanitas Residencial.
El método de trabajo establecido por Sanitas incluye formación para todo el personal y un plan de acciones multidisciplinar. En primer lugar se realiza es un análisis exhaustivo de la situación de cada persona porque la diversidad de los casos requiere de una planificación previa para determinar qué consecuencias ha tenido el uso de sujeciones y cuáles serán los efectos de su eliminación.
Una vez que se han retirado las sujeciones, se lleva a cabo un seguimiento para evaluar si la persona necesita ayudas adicionales como fisioterapia personalizada, terapias no farmacológicas, retirada de la medicación neuroléptica o la adquisición de recursos técnicos como sensores de movimiento o caídas.
El proyecto “Por una residencia sin sujeciones” ha demostrado que obteniendo todos los beneficios de la eliminación de las sujeciones, no ha aumentado el número de caídas que sufren los residentes y se mantienen en la cifra de aquellas que tienen consecuencias más graves, como fracturas o traumatismos cráneo-encefálicos. Incluso, se ha comprobado que en los centros sin sujeciones se respira un ambiente calmado, apacible, donde tanto residentes como trabajadores se sienten cómodos. Un cambio de cultura que incluye la personalización de la atención al residente.
En el programa ha participado todo el personal de Sanitas Residencial, desde los cuidadores y técnicos hasta la dirección de los centros, y se ha contado con el apoyo de las familias que han sido puntualmente informadas sobre las claves del proyecto y las distintas fases del mismo.
Sanitas Residencial Consell de Cent, acreditado como ‘Centro Libre de Sujeciones’
El centro Sanitas Residencial Consell de Cent ha sido acreditado como “Centro Libre de Sujeciones” por la Confederación Española de Organizaciones de Mayores, CEOMA. Gracias al proyecto “Por una residencia sin sujeciones”, los mayores de Sanitas Residencial Consell de Cent reciben no sólo una atención personalizada sino también libre de sujeciones.
La directora de Sanitas Residencial Consell de Cent, Mª Jesús Montoro, ha recibido la acreditación de manos del vocal de la Confederación Española de Organización de Mayores, CEOMA, Antoni Segura, en un acto en el que también estuvo el director de Centros y Operaciones de Sanitas Residencial, Pedro Sánchez.
Esta acreditación supone un reconocimiento al proyecto “Por una residencia sin sujeciones” que puso en marcha Sanitas Residencial Consell de Cent y que ha conseguido eliminar el uso de las sujeciones y cambiar la filosofía de cuidados de la residencia. El resultado de este programa es que de la veintena de residentes que utilizaban sujeciones en el centro, en la actualidad ninguno las necesita.
Para la directora de Sanitas Residencial Consell de Cent, Mª Jesús Montoro, “el éxito del proyecto se debe principalmente a la implicación de todo el equipo que conforma Sanitas Residencial Consell de Cent y, sobre todo, al cambio en la manera de cuidar, siempre respetando la voluntad del residente”.
Asimismo, el director de Centros y Operaciones de Sanitas Residencial, Pedro Sánchez, ha asegurado que “el principal objetivo de Sanitas Residencial es conseguir que todos sus centros sean libres de sujeciones. En la actualidad, nuestra compañía es la primera organización de España que tiene 22 residencias libres de sujeciones, lo que supone que el 50 por ciento de los centros de la red hayan recibido un reconocimiento externo en este sentido”. Además, “el porcentaje de residentes que necesitan utilizar mecanismos de sujeción ha pasado del 22% a menos de un 2%, cuando la prevalencia en España supera el 30%”, ha destacado.
Por su parte, el vocal de la Confederación Española de Organización de Mayores, CEOMA, Antoni Segura, ha incidido en que “el uso de sujeciones se opone a los principales objetivos de los cuidados prolongados que deben tender a lograr el máximo grado de independencia, capacidad funcional y calidad de vida posible. Es muy importante concienciar a la sociedad de que es posible vivir sin sujeciones, incluso, en el ámbito residencial”. Para ello, él mismo sugiere la necesidad de que las comunidades autónomas tomen conciencia de la relevancia de regular el uso de sujeciones físicas y farmacológicas en personas mayores institucionalizadas.
Actualmente, diecisiete centros Sanitas Residencial son ya Centros Libres de Sujeciones, acreditados por CEOMA. Asimismo, cinco residencias más han completado la certificación como centros no sujeción de LIBERA GER y nueve centros más se encuentran en proceso avanzado de reducción de las sujeciones.
