Residencia

Finaliza con éxito la tercera edición del Curso de Directores de Centros y Servicios Sociosanitarios impulsado por la Fundación SARquavitae en Madrid

SARquavitaeLa Fundación SARquavitae y el Foro Técnico Formación han celebrado esta mañana en Madrid la clausura del segundo curso de Director de Centros y Servicios de Atención a la Dependencia. La ceremonia de clausura y entrega de diplomas ha tenido lugar en el Colegio Universitario Cardenal Cisneros de Madrid, adscrito a la Universidad Complutense. Al acto acudieron representantes de la Consejería Asuntos Sociales de la Comunidad de Madrid, Miguel Ángel Jiménez, coordinador de la secretaría Técnica y Pilar Rodriguez subdirectora general de control calidad, inspección registro y autorizaciones.

En la edición 2013-2014, el curso ha formado a 21 profesionales en distintas disciplinas tales como la gestión de recursos humanos y las habilidades directivas, la gestión económica y presupuestaria en los centros, la dirección técnica de centros de servicios sociales y los sistemas de atención a la dependencia, además de la calidad y la prevención de riesgos laborales.

SARquavitae ha colaborado con el proyecto aportando sus expertos y profesionales como docentes en el curso. También, han participado entre el alumnado profesionales de la compañía. Javier Jiménez, director de la Fundación SARquavitae comentó que “para SARquavitae la formación de profesionales es clave en el sector para poder ofrecer servicios de calidad a las personas con necesitada de atención sociosanitaria, por ello, en 2013 la compañía dedicó más de 110.000 horas a su formación y, también por este motivo, ofrecemos nuestra experiencia como expertos en cursos de prestigio como el de Foro Técnico de Formación, lo que sin duda contribuye al desarrollo y la mejora de los profesionales del sector”.

Por su parte, el Foro Técnico Formación se ha encargado de la organización del curso, así como de la homologación por parte de la Comunidad de Madrid.

SARquavitae atiende en Madrid a más de 5.100 personas en sus domicilios y a 3.189 personas en 10 centros residenciales, 4 centros de atención a la discapacidad y 24 centros de día. En la comunidad, la compañía emplea a 3.348 profesionales y ofrece además el servicio de teleasistencia.

La atención personalizada es la asignatura pendiente de las residencias de mayores

Un estudio pionero, dirigido por el catedrático José Muñiz y avalado por siete autonomías, trata de identificar dónde intervenir para potenciar esos cuidados

atencion-personalizadaP. RUBIERA Es un estudio pionero en España, lo avalan siete administraciones autonómicas -entre ellas, el Gobierno de Asturias-, está dirigido por José Muñiz, catedrático de Psicología de la Universidad de Oviedo, y se hace dentro del grupo de investigación de Psicometría de la institución académica. El objetivo es, en palabras de Muñiz, «tratar de potenciar en las residencias de España la atención centrada en la persona mayor, una de las asignaturas pendientes. Y eso lo que significa es que, dentro de lo posible, las residencias se parezcan lo más posible a los hogares».

«La atención centrada en la persona en los servicios gerontológicos: modelos e instrumentos de evaluación» es un proyecto investigador en el que, además de Muñiz, trabajan otras tres personas: Teresa Martínez, gerontóloga asturiana con amplia experiencia y técnica de la Consejería de Bienestar; Javier Suárez, becario de la Universidad de Oviedo, y Javier Yanguas, del Instituto Gerontológico Fundación Matia, del País Vasco.

El primer paso del estudio, explica Muñiz, consistió en adaptar y traducir al español dos de los instrumentos más importantes del mundo para evaluar ese aspecto: un cuestionario australiano, promovido por el Gobierno de ese país, y otro americano. «Uno de ellos tiene 13 preguntas y el otro 50 -en total, 63-, que planteamos a las personas que atienden a los mayores en el día a día y también a los directores de los centros; a estos últimos les interrogamos sobre cuestiones organizativas. También chequeamos un poco el clima laboral», señala.

El equipo ha recogido datos en 95 centros (53 residencias y 42 centros de día), públicos, concertados, de gestión indirecta y privados, correspondientes a 14 comunidades autónomas, y en este momento están en fase de análisis.

«El objetivo es apartarse un poco de las instituciones, de modelos muy hospitalarios, y recuperar lo que es la persona en su sentido global, que pueda controlar en la medida de lo posible su día a día», indica Teresa Martínez.

Y añade: «El gran reto de estos centros son, sobre todo, las personas que tienen deterioro cognitivo, porque las que están bien tienen más recursos personales y sociales, pero las que tienen demencia o alzhéimer son quienes más lo necesitan. De hecho, hay varios grupos europeos que ya hablan de la atención centrada en la persona con demencia».

Los instrumentos van a permitir un gran avance en esa dirección, en la que no sólo hay interés institucional sino también de los propios equipos de los centros. «La colaboración con ellos ha sido excelente. De los cuestionarios recogemos mucha información, tanto sobre las personas que cuidan como sobre los directores, y eso nos permitirá tener dos puntos de vista y poder cruzarlos», subrayan José Muñiz y Teresa Martínez.

«Todos estamos de acuerdo en los principios y en los objetivos generales, pero necesitamos saber qué ocurre en el día a día: ¿las personas deciden a qué hora se levantan o van todas en rutina y según el protocolo que dicta el centro? ¿Las familias tienen papel y presencia o sólo se las llama cuando la persona tiene que salir fuera? Lo importante es trasladar el modelo a lo cotidiano, porque eso es la calidad de vida de estas personas. Los protocolos pueden ayudar, pero lo más importante es que la gente se sienta como en casa y feliz», subraya Teresa Martínez.

Los gobiernos de Galicia, Mallorca, Canarias, Castilla y León y Asturias, el Ayuntamiento de Madrid y la Diputación de Álava respaldan el proyecto, y el equipo ya ha firmado convenios con cuatro de ellos.

«Lo más interesante, desde mi punto de vista, es poder contar con una base de datos que represente realmente a toda la población nacional», apunta Javier Suárez, a punto de viajar a Boston para una estancia en la Universidad de Massachusetts.

A su juicio, desde el punto de vista de la investigación, «además de lo que ya han dicho mis compañeros, yo subrayaría el interés de poder trabajar con una base de datos representativa del conjunto de la población española, ya que de esta manera las conclusiones que se puedan sacar van a ser relevantes».

Aunque todavía es pronto para hacer un diagnóstico y hablar de conclusiones, los tres especialistas creen que se puede avanzar que el nivel de atención centrado en la persona, en España, «es mejorable aunque no desastroso», y es algo mejor en los centros de día que en las residencias.

«Es lógico, porque las residencias vienen de modelos muy institucionales, centros de gran tamaño muy hospitalarios, y los centros de día son más pequeños, la familia tiene más presencia. El gran reto de mejora en la calidad asistencial son las residencias», apunta Teresa Martínez.

Fuente: http://www.lne.es/sociedad-cultura/

Negociar con Eficacia: trabajadores, sindicatos y administración

Hágase estas preguntas:

 1. ¿Sabe cómo preparar un concurso para la Administración y conseguir los mejores resultados?

2. ¿Sabe negociar un buen convenio laboral?

3.¿Conoce los entresijos de la reforma laboral como son la ultractividad, descuelgue, flexibilidad,..?

ENFOCADOS12De la mano de dos profesionales de primer nivel

  • ·        Puy Maeztu Responsable de RR.HH de la Casa de Misericordia de Pamplona, entidad con mas de 300 años de historia y referente internacional del sector asistencial, conoceremos las claves de negociar un buen convenio de empresa o como convivir con los representantes sindicales en el ámbito de la nueva reforma laboral.
  • ·        Raquel Calatayud, Socia directora de la consultora CAMON CONSULTING GROUP nos aportará las claves para presentarse con garantías a los concursos públicos, las últimas tendencias, la gestión de impagos de la administración  y el día a día con las entidades públicas.

El próximo 17 de junio en Madrid de sesión monográfica de 10,00h a 18.00h. 

Gestionar Servicios Sociales para la Administración Pública es una alternativa para los operadores de servicios de atención a la Dependencia. Si bien existe un marco regulador común de relación con las AAPP a través TRLCSP, (Ley de Contratación con la Administración Pública), la diversidad y la heterogeneidad de servicios a los que se puede licitar en el ámbito social, la falta de homogeneidad en los pliegos de condiciones y en los requisitos que plantean las diferentes Administraciones (ya sean locales o autonómicas) y, sobretodo, la existencia actual de escenarios muy dispares producto de la situación coyuntural en la que vivimos, hace necesario realizar un análisis del que supone establecer una relación con la AAPP.

Además, el escenario económico y laboral de los centros sociosanitarios debido a la situación de crisis en que nos encontramos, nos encamina hacia la reflexión y la negociación para gestionar adecuadamente el nuevo marco de relaciones laborales. Las últimas reformas laborales, 2011 y 2012 ofrecen un cambio normativo en la negociación colectiva que junto con las técnicas, modos, maneras y usos de negociar y relacionarse con los agentes sociales y el comité, hacer un caldo de cultivo, que es necesario dominar. La estrategia y el cambio de cultura empresarial y sindical que el nuevo marco plantea, nos obliga tener conocimiento y aplicación de la nueva formas de negociación tanto con trabajadores como con sindicatos.

 

 

SARquavitae publica un cuento para explicar a los niños cómo es la vida en una residencia para mayores

  • El libro quiere ser una herramienta útil para padres y educadores para explicar a los más pequeños el cambio de domicilio de los abuelos
  •  La compañía presenta la obra, titulada “Mi nuevo hogar”, en sus centros residenciales de toda España, coincidiendo con los días Internacionales del nieto y de la familia

LibroSARquavitae, compañía líder en servicios sanitarios y sociales, ha publicado un libro infantil ilustrado donde explica, en forma de cuento, la vida de las personas mayores en una residencia. Durante esta semana, los diferentes centros residenciales, que la compañía tiene por toda la geografía española, realizarán diferentes presentaciones de este libro titulado “Mi nuevo hogar”.

El libro, editado por SARquavitae e ilustrado por Carmina del Río, está escrito en verso para facilitar con su musicalidad la lectura a los más pequeños y pretende servir de herramienta a padres y educadores para explicar de una manera sencilla y comprensiva el ingreso de los
familiares queridos en un centro residencial. En muchas ocasiones, los más pequeños tienen dificultades para entender este cambio en su entorno familiar.

Los centros SARquavitae recibirán la visita de niños de diferentes escuelas de su entorno además de los nietos y bisnietos de los residentes, durante las presentaciones que se irán efectuando a lo largo de esta semana. La compañía ha hecho coincidir estos actos con la semana de la celebración de los días del nieto y de la familia. Cuentacuentos, representaciones teatrales, presentaciones de personalidades ilustres, lecturas intergeneracionales entre residentes y alumnos de primaria son algunas de las actividades propuestas por los centros para dar a conocer la obra.

Los mayores de Oviedo piden más residencias

OVIEDO  MARIO ROJAS  04-04-14Que la primavera asturiana anda un poco loca lo sabe bien Constantino. En enero estrenó sus 87 años y aún no ha llegado ese día lluvioso que venza a su paseo matutino. Lleva tres años en la residencia San Teresa, en Oviedo, y, como cada mañana, se coloca su sombrero, coge el paraguas y sale a caminar hasta la hora de comer (el comedor abre a las dos menos cuarto). Nació en Cornellana, un 20 de enero, pero al casarse se marchó a vivir a Grado y luego ya a Oviedo. «Estoy muy contento porque en el centro hay muchas cosas que hacer, muchas actividades». Sin ir más lejos hoy volverá al baile, como todos los domingos. «El otro día me hice doce piezas seguidas». Vitalidad no le falta. Su paseo (repite por la tarde) lo compagina con ejercicios en la habitación y sesiones en la sala de gimnasio de la residencia.

Constantino (prefiere omitir su apellido) es uno de los 873 mayores con plaza en los centros del ERA en Oviedo. Los últimos datos que maneja la Consejería de Bienestar Social es que más del 75 por ciento son públicas. Hay cuatro residencias: Santa Teresa, El Cristo, La Tenderina y El Trisquel (en las instalaciones del antiguo Fundoma). Entre ellas se reparten las 669 plazas destinadas para personas mayores. El resto, 204, pertenecen a residencias concertadas.

El problema no está tanto en las plazas que hay, sino en las que faltan. En Oviedo hay casi 400 personas en lista de espera para encontrar hueco en una residencia del ERA. En concreto son 390, según los datos oficiales. Precisamente esa falta de espacio para cubrir toda la demanda obligó a la familia de Carmen Miranda, vecina de Oviedo, a ingresarla en una residencia en Siero después de permanecer semanas en el hospital. «Su caso era de extrema necesidad y nos dijeron que como no había plaza aquí podía ir a un centro en Siero. Y así fue, lleva desde finales de diciembre en el centro Residencial Balbona y está muy contenta», explica su sobrina nieta Sandra Miranda. Van cada jornada a visitarla. «El otro día cuando llegó mi padre estaba jugando al bingo, algo que no hacía nunca. Está muy contenta, incluso podemos decir que tiene más movilidad de la que tenía cuando estaba en casa». En la residencia tiene peluquería, sala de televisión, y la comida «está muy controlada». Si se pone mala avisan enseguida a la familia». El caso de Carmen Miranda ha tenido solución pero lo cierto es que hay muchos mayores a la espera de cama. Así lo recordaba hace unas semanas, durante la presentación del proyecto de rehabilitación de la residencia del Naranco -que tuvo que cerrar en agosto del año pasado y reubicar a los 150 mayores en centros del concejo- la concejal de Bienestar Social, Belén Acevedo. Por un lado mostraba su satisfacción por la obra pero, por otro, lamentaba el hecho de que «si no llega a ser por los problemas en el Naranco, la inversión podría haberse destinado a la residencia en el Materno-Infantil». Esa necesidad también la reconoció la consejera del área, Esther Díaz, durante la presentación del plan. Con la obra se ganarán otras 25 plazas más, hasta alcanzar las 175. Aún así, queda aún lejos de esas casi 400 habitaciones que reclaman los mayores del municipio para cubrir la demanda actual. Esa es la última cifra, y suele oscilar entre las 350 a 390 plazas, depende del mes.

La obra en la residencia del Naranco es la única en marcha en el municipio. El Principado anunció una inversión de 5 millones de euros. Van a reformar toda la estructura, cambiar la instalación eléctrica, el sistema de ventilación, sustituir la carpintería y el aislamiento para hacerla confortable. Ya en el interior, ampliarán los pasillos (para facilitar la accesibilidad a discapacitados), incluirán un baño en las habitaciones (o permitirán el acceso a uno compartido sin tener que salir al pasillo) y ampliarán en 25 el número de plazas. Lo harán con un añadido al primer piso utilizando la altura del auditorio. La idea es crear un forjado que lo dividirá en dos plantas. Y dar más amplitud a las habitaciones: 60 dobles (de más de 16 metros) y 39 individuales (de ocho). Ahora mismo hay 59 para dos personas y 32 individuales.

Población envejecida

Los últimos datos del padrón (se refieren a finales de febrero) marcan una tendencia nada favorable para la situación actual. Más de 3.000 personas superan los 90 años y hay 75 ancianos que rozan los cien. Todo parece apuntar a que la mayor demanda de plazas llegará en unos años.

La mayoría son mujeres. De momento, el mayor grueso de la población tiene entre 35 a 45 años. De menos de cinco años, apenas llegan a los diez mil. Los que llegan, al contrario de lo que ocurre con los mayores, son más varones.

Hay casi 400 mayores que esperan una plaza en una de las residencias que el ERA (Establecimientos Residenciales de Ancianos en Asturias) gestiona en Oviedo. La demanda supone casi el 45% de las plazas que ya existen en el concejo, distribuidas en centros públicos y concertados de la ciudad. Hasta el verano pasado, la residencia Naranco engrosaba tal lista con 150 camas más. Ahora mismo está cerrada a la espera de que comience, en noviembre, su reforma integral. Cuando abra sus puertas -finales de 2016- contará con 25 habitaciones más. No será suficiente para cubrir la demanda, que va a más si se tienen en cuenta los datos de la población: el 20% de los censados tiene ahora más de 65 años. Lo saben muy bien los familiares de Carmen Miranda, quien está ingresada en un centro de Siero al no disponer de una plaza en Oviedo.

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El Ayuntamiento de Jaén se exculpa de una muerte en la residencia de mayores

14. Juni 2010El Ayuntamiento, a través de un decreto, se exculpa a sí mismo de la responsabilidad civil por la muerte de un anciano en un accidente ocurrido, el pasado mes de noviembre, en la residencia de mayores. Así, desestima la reclamación de daños y perjuicios de la familia y apunta hacia la empresa Clece, encargada de la atención. La concejal de Servicios Sociales, María Villegas, deja claro, ante todo, que es asunto delicado, por los seres queridos y por lo mal que lo ha pasado el personal. Por ello, la edil  agradece el «magnífico comportamiento» de ambas partes y valora que los allegados del anciano entiendan que fue «un accidente desafortunado».

Villegas confirma que el equipo jurídico del Ayuntamiento, a través del secretario, Iván González, estipulan en un decreto que la responsabilidad administrativa debe de recaer en Clece, la empresa encargada de prestar la atención a los mayores. Además, se exime a Viesur, la firma concesionaria de los servicios de vigilancia y de conserjería.

Sin embargo, María Villegas asegura que aún no se ha cerrado el asunto y no descarta un acuerdo con la familia. «Estamos viendo quién es el responsable civil. Todavía no hay nada decidido. Ahora mismo se está estudiando la situación», indica. Al respecto, manifiesta que el procedimiento sigue abierto todavía y que hay «muchos condicionantes», ya que, por un lado, la residencia es de titularidad municipal y, por otro, la compañía atiende a los mayores. Para el expediente en cuestión, las autoridades han realizado indagaciones para determinar a quién compete asumir la indemnización pertinente. La familia del anciano fallecido, más allá de la reclamación administrativa, tiene la opción, en caso de que no se produzca acuerdo, de acudir a la vía contencioso-administrativa. Para presentar este recurso dispone de un plazo que se sitúa, de acuerdo con las fuentes, en unos dos meses.

Suceso. Los hechos ocurrieron el 3 de noviembre de 2013. Según expone la propia María Villegas, la persona fallecida presentaba movilidad reducida, aunque manejaba con los pies la silla de ruedas. De acuerdo con la concejal, al hombre le gustaba estar en la zona de recepción. Una de las incógnitas es de qué manera consiguió salir a la parte descubierta del recinto. «No nos explicamos cómo llegó hasta la puerta», subraya Villegas, en referencia al hecho de que el residente tuvo que sortear una puerta de seguridad que solamente puede abrirse desde dentro. Una vez al aire libre se desencadenó la tragedia, ya que, como admite, la titular del área de Servicios Sociales, el anciano se precipitó por la pendiente. El vehículo adquirió velocidad y, finalmente, chocó contra el portón que separa las instalaciones, situadas cerca del centro de salud, de la calle adyacente. La colisión produjo a la víctima una «fuerte contusión». La muerte, ocasionada por el golpe, no aconteció de inmediato, sino horas después, una vez que el hombre, un alcalaíno, se encontraba en un hospital de Granada.

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Personas mayores forman una cooperativa para construir y gestionar su propia residencia

residencia cooperativaTener más de 50 años, aportar una cuota y ser socio de la iniciativa. Éstos son los tres únicos requisitos para formar parte de una cooperativa sin ánimo de lucro, Conjunto Residencial Antequera 51, que se constituye en la Comarca de Antequera para construir, dirigir y promover una conjunto residencial para jubilados diferente a los actuales modelos.

Hace siete años la pensaron siete personas, luego la crearon catorce, la forman ya cincuenta y ahora abren plazo entre abril y mayo para poder llegar a cien, el número de personas ideal para este proyecto común que se desarrollará en Parque Verónica, junto al Hotel Antequera Golf.

Para ser socio, el Ayuntamiento les ha facilitado un punto de información: “Tenemos una oficina en el Edificio de San Luis, en la primera planta, donde pueden tener toda la información que precisen”. El Pleno aprobó por unanimidad la iniciativa, que el propio alcalde de la ciudad, Manuel Barón (PP), estima positiva y claro ejemplo de apuesta social.

Buscan una residencia diferente, ni pública ni privada, sino comunitaria, con zonas de ocio, deporte, comedor y asistencia sanitaria. Los cooperativistas tienen que aportar un capital inicial y luego unas mensualidades. Lo denominan “envejecimiento activo” y pretenden crear una zona residencial, donde pasar la nueva etapa de sus vidas tras jubilarse.

Buscan un futuro en la que sean ellos quienes decidan dónde pasarla y qué hacer, promoviendo actividades de ocio y culturales. “Hay un principio del envejecimiento activo, no del aparcamiento en residencia. Queremos seguir viviendo, con las ayudas necesarias. Es una filosofía de vida distinta, gestionar nuestro propio futuro cuando tengamos alta edad, sin tener que depender de nuestros hijos, poder gestionar nuestros últimos años”.

Una iniciativa que fomentará el empleo en la Comarca de Antequera. Ya han creado dos empleos y prevén que en su máximo desarrollo, puedan crear hasta veinte puestos más. “Es una filosofía de vida distinta, gestionar nuestro propio futuro cuando tengamos alta edad, sin tener que depender de nuestros hijos, poder gestionar nuestros últimos años”, destacan los promotores que por medio de esta campaña, quieren que toda persona con más de 50 años o ya jubilada, pueda formar parte de ella.

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III Jornada de Actualización en Gerontología: Familia y Enfermedad Mental en Personas Mayores

A debate los nuevos retos en torno a las enfermedades mentales en mayores y sus familiares en los cuidados gerontológicos

  • Expertos en cuidados a personas mayores con demencia debatirán acerca del papel de las familias en el cuidado a enfermos mentales
  • Las centros deben prepararse debido a la tendencia en el aumento de ingresos de personas mayores con enfermedades mentales no habituales hasta ahora
  • Las residencias de mayores también asumen el afrontar nuevos retos al tener que atender a personas cada vez más jóvenes

Demencia_wolffLa Universidad CEU San Pablo y Fundación Maria Wolff organizan la III Jornada de Actualización en Gerontología: Familia y Enfermedad Mental en Personas Mayores el próximo 28 de marzo en Madrid.

Las residencias de mayores y sus cuidadores profesionales están afrontando nuevos retos y problemáticas en estos últimos tiempos al tener que atender el cuidado de personas mayores con enfermedades mentales que hasta ahora eran tratadas en otro tipo de centros.

Por parte de los centros y sus gestores se empieza a detectar que cada vez con más frecuencia deben atender a pacientes psiquiátricos más jóvenes. Las residencias y sus profesionales deben enfrentarse a problemáticas psiquiátricas que clásicamente eran atendidas en otros centros como las adicciones, esquizofrenias o trastornos bipolares, entre otras. Además, a esta situación, se suma que a los centros se derivan personas con edades cada vez menos avanzadas, lo que supone para los profesionales el moverse en nuevos escenarios y el utilizar otro tipo de estrategias terapéuticas. Para un centro de mayores estas incorporaciones exige mayores esfuerzos en los recursos económicos y humanos.

Para debatir estas y otras cuestiones, las jornadas contarán con la intervención de los expertos más acreditados en el ámbito de los cuidados a personas mayores con demencia que pondrán en valor la importancia de los familiares como apoyo fundamental para una mayor calidad para este colectivo. Esta jornada tiene como uno de sus objetivos el exponer los nuevos retos en gerontología en el ámbito de las familias y la enfermedad mental.

El evento comenzará con dos ponencias magistrales. La primera, titulada “El trabajo con la familia en residencias de mayores. Compañeros en los cuidados” será pronunciada por el Dr. Karl Pillemer*, profesor de Desarrollo Humano en la Universidad de Cornell y profesor de Gerontología en la Medicina en el Weill Cornell Medical College, en Estados Unidos. La segunda ponencia estará a cargo del Dr. Javier García Alba, profesor del Departamento de Psicología evolutiva y de la educación en la Facultad de Educación de la Universidad Complutense de Madrid, quien hablará sobre “Síndrome de Down y Demencia.

Posteriormente se dará paso a la mesa redonda “Cuidadores de personas con demencias” donde se hablará de los nuevos enfoques terapéuticos y los aspectos positivos del cuidado y la utilización del humor como herramienta. También se hablará de las relaciones entre la familia y los profesionales de la salud.

La segunda mesa redonda versará sobre “Mayores y enfermedad mental” y las ponencias tendrán como título la “institucionalización”, “el buen trato y el mal trato” y la “Intervención en mayores y salud mental”.

III Jornadas de Actualización en Gerontología: Familia y Enfermedad Mental en Personas Mayores

Consultar programa en web

 

Día: Viernes 28 de marzo 2014

Hora de comienzo: 9:45 horas

Lugar: Aula Magna. Universidad CEU San Pablo. Campus de Moncloa. c/ Julián Romea, 23. 28003 Madrid

 

Organizan:

·          Departamento de Psicología y Pedagogía. Universidad CEU San Pablo

·          Instituto de Estudios de la Familia. Universidad CEU San Pablo

Las jornadas se cerrarán con una conferencia/taller vivencial titulado “Cuidados con presencia”.

Integrar en sociedad a mayores dependientes con musicoterapia

Azkoitia3 16-03.jpgCinco personas mayores dependientes que viven en la Residencia San José, de entre 65 y 80 años, esperan con ganas los miércoles por la tarde. Se visten, se preparan especialmente y se buscan entre ellos para salir juntos en este día especial. Al principio eran siete los que iniciaron esta experiencia piloto, ahora son cinco ya que una falleció y otra persona enfermó.

Desde el pasado octubre, los miércoles por la tarde bajan a la Escuela de Música, donde les espera la musicoterapeuta Nerea Goikoetxea y llevan a cabo una iniciativa novedosa: utilizando música de sus infancias o conocidas para ellos cantan, tocan instrumentos, realizan movimientos rítmicos (su dependencia obliga a hacerlo sentados) y en definitiva «viven, han encontrado una ilusión, esto supone un soplo de aire fresco que les recuerda que todavía no ha acabado la vida. La música les emociona, les llega y ha supuesto una mejora evidente en la calidad de vida de estas personas», señala Nerea Goikoetxea para quien la experiencia ha supuesto un regalo. «Comenzamos con siete personas para poner en marcha este programa, el segundo paso ha sido realizar una sesión mensual con otro grupo de mayores que viven en sus casas o con sus familias y otro paso será que participen en la audición de fin de curso de la Musikaeskola con niños, adolescentes, mayores.», apuntaba Nerea que recuerda con especial cariño a José Luis que falleció hace poco y fue el ejemplo claro de lo beneficioso de este programa para estas personas. «Era una persona depresiva que nunca reía, su rostro era totalmente inexpresivo hasta que vino aquí y comenzó a sonreír algunas veces» .

Compartiendo actividades

Y es que el uso de la musicoterapia fuera de centros de salud, con personas dependientes que vivan en una residencia y que son traídas a un centro educativo en el municipio, donde se relacionan con otros ciudadanos, es una experiencia totalmente novedosa.

En este aspecto, tal y como señala Nekane Plazaola, directora de la Residencia San José y Jexux Oteiza (estudiante de educación social en prácticas y uno de los impulsores de la iniciativa) «en colaboración con entidades socio-culturales y educativas de Azkoitia, estamos desarrollando el Programa ‘Ekintzak Elkarbanatuz’ con el objetivo de fomentar la participación activa de los residentes en la comunidad, es decir, que aún viviendo en la residencia sigan manteniendo relación con grupos de igual o diferente generación y el contacto con el municipio» para añadir que «semanalmente acuden a musicoterapia y comparten la actividad con otros jubilados; acudieron a la ikastola y participaron en el programa ‘Amama’ con jóvenes. Van a compartir ‘las experiencias de vida’ con los jóvenes de Alai-Batza y un sábado realizaremos manualidades y jugaremos al futbolín.; el 31 de marzo toca campeonato de cartas con los chavales de la ludoteca y en abril recibiremos una clase de bertsolarismo participando en el karaoke en la Bertso Eskola. Así conseguimos que grupos generacionales se encuentren, estén juntos y vayan creando entre ellos nuevas relaciones, lazos y vínculos beneficiosos para todos».

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Amma culmina la certificación de calidad de todas sus residencias

Amma CartagenaEl centro residencial que el Grupo Amma gestiona en Cartagena ha recibido la certificación UNE-EN ISO 9001:2008. Con este reconocimiento, el Grupo Amma ha culminado la acreditación de todas sus residencias con este distintivo, un proyecto que se inició en 2010 y que ha ido implantándose de forma progresiva. Este certificado, concedido por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) tras un proceso de auditoría en todas las residencias, garantiza la calidad de los procesos de trabajo que se llevan a cabo en los centros.

El proceso de certificación, iniciado tras la culminación de la fusión entre Amma y Gerogestión y la puesta en marcha operativa de todos los centros del plan de expansión de la compañía, ha supuesto un importante paso para mejorar las procesos asistenciales de los centros, en sintonía también con las disposiciones de la Ley de Dependencia y las normativas autonómicas.

Según ha destacado el director general de Amma, Javier Romero, “el haber culminado este proceso de certificación de calidad es muy importante. Pero debemos ser conscientes de que esto no es el final sino tan sólo un pequeño paso más en la tarea diaria de mejorar la atención que prestamos a nuestros residentes. Ese es el verdadero objetivo. Porque es a eso a lo que nos dedicamos desde 1997, año en el que se fundó nuestra compañía. Afortunadamente hoy podemos decir que Amma es una de las empresas líderes de este sector y que gozamos de la confianza y el reconocimiento de nuestros clientes. Como Director General me siento muy orgulloso de ello pero, sobre todo, de la dedicación que todos y cada uno de los que forman parte de Amma ponen diariamente en su trabajo para conseguir que seamos cada vez mejores”.

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Navarra concierta 625 plazas residenciales para personas mayores, divididas en 14 centros

residencia_amma_ibanetaEl Gobierno de Navarra ha autorizado, en su sesión de este miércoles, un gasto de 60,6 millones de euros durante los próximos cuatro años para concertar 625 plazas residenciales para personas mayores, correspondientes a catorce centros.

Con la firma de estos contratos, que tendrá lugar el próximo mes de abril, el nuevo modelo de concertación ¨”resideN” se habrá desplegado ya en la mitad de los centros residenciales que tiene plazas concertadas con el Gobierno de Navarra.

Concretamente, las residencias para las que se ha autorizado el gasto, por orden alfabético de localidades en las que están situadas, son las siguientes: Residencia Amma Ibañeta en Erro (25 plazas) y un presupuesto de 2.712.364 euros; Residencia Beloso Alto de Pamplona (22 plazas) y 2.543.867 euros; Residencia Amma Betelu (25 plazas) y 2.778.660 euros; Residencia Carcastillo (8 plazas) y 818.097 euros; Residencia San José de Corella (28 plazas) y 3.198.085 euros; Asilo San Jerónimo de Estella (15 plazas) y 1.650.093 euros; Residencia San Miguel de Funes (14 plazas) y 1.497.017 euros; Casa Misericordia de Pamplona (125 plazas) y 14.174.611 euros; Residencia San Miguel de Peralta, (18 plazas) y 1.878.930 euros; Residencia San José de Valtierra (29 plazas) y 3.352.709 euros, Residencia Virgen del Portal de Villafranca (10 plazas) y 1.051.032 euros. Finalmente, otras 306 plazas, con un presupuesto de 35.382.883 euros se conciertan con Amma Navarra y se distribuirán entre los centros de Mutilva, Oblatas y Argaray.

El pasado mes de diciembre, el Gobierno de Navarra autorizó ya la concertación con el nuevo modelo “resideN” de 462 plazas en otros doce centros. Sumadas éstas a las hoy aprobadas, ascienden a un total de 1.807 plazas en 26 centros, con un presupuesto global hasta 2018 de 104,6 millones de euros.

La cantidad hoy autorizada, 60.673.155 euros se distribuirá de la siguiente forma: 8.186.040 euros en 2014, 10.914.720 euros en los años 2015, 2016 y 2017, y 2.278.680 euros en 2018.

Características del programa

El “Programa ResideN” comenzó a aplicarse el pasado mes de octubre en sustitución del hasta ahora vigente Concerdep, que databa de 2009. Tiene un doble objetivo: disponer de una adecuada red de servicios de atención residencial en condiciones óptimas para asegurar la autonomía, dignidad y calidad de vida de las personas mayores y al mismo tiempo ofrecer un modelo económico más equitativo para los centros, que contribuya a su estabilidad y al mantenimiento de los puestos de trabajo.

Para ello, se han incluido nuevos perfiles de usuarios, como son los denominados dependientes sociales; esto es, personas mayores de 65 años que, sin tener un grado de dependencia, presentan una problemática familiar o personal que les conduce al riesgo de exclusión social. El número de plazas destinadas a estas personas en cada centro no superará el 5% del total.

También se da cabida de forma voluntaria a los discapacitados mayores de 65 años, cuyas necesidades de atención sean asimilables a los de un mayor con dependencia. Y se prevé la posibilidad de concertar plazas con carácter temporal.

Finalmente, se han reorganizado y simplificado los tipos de módulos, que se reducen a dos: dependientes y no dependientes, y se ha flexibilizado la contratación de determinados perfiles profesionales (cocina, lavandería y limpieza).

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El Síndic insta a la Generalitat a reanudar las prestaciones para residencias

Rafael RibóEl Síndic de Greuges, Rafael Ribó, ha reclamado hoy al gobierno de la Generalitat que reanude las prestaciones vinculadas a los servicios residenciales que el departamento de Bienestar Social suspendió el pasado 1 de agosto temporalmente por falta de presupuesto.

Ribó ha recordado que la consellera de Bienestar Social, Neus Munté, adujo que era una medida transitoria de dos meses, pero que «se ha prorrogado indefinidamente», por lo que ha reclamado al Govern que «garantice el derecho subjetivo ante la suspensión de las prestaciones vinculadas a los servicios residenciales de las personas dependientes».

Además, el defensor del pueblo catalán denuncia que «la medida se ha tomado sin ninguna normativa previa, lo que ha generado inseguridad jurídica y falta de claridad sobre el procedimiento».

Para Ribó, «la situación presupuestaria no puede justificar la desatención de los derechos de las personas, especialmente de las más vulnerables».

El síndic ha afirmado que «son necesarias medidas urgentes en los casos en que el ingreso residencial sea la única alternativa» para la persona dependiente.

Por ello, el Síndic se ha dirigido hoy al departamento de Bienestar Social y Familia para que reanude estas prestaciones (ayudas para ingresar en residencias privadas si no hay plaza en las públicas) y que «adopte medidas para garantizar el derecho de las personas dependientes a recibir las prestaciones derivadas adecuadas a sus necesidades».

La Generalitat argumentó la necesidad de interrumpir estas prestaciones aduciendo razones presupuestarias debido a los incumplimientos por parte del Estado de la financiación de la ley de la dependencia, lo que, según el Síndic, «no puede justificar de ninguna manera la desatención de los derechos de las personas».

Tras la suspensión de estas ayudas, el síndic recibió varias quejas individuales e inició una investigación de oficio, en la que el Departamento de Bienestar justificó las cuentas y alegó que la Generalitat debe asumir el 80% del total del gasto por dependencia frente al 20 % que aporta el Estado.

El Síndic, sin embargo, considera que «la reducción del gasto no depende únicamente de la aplicación de la normativa estatal y que el establecimiento de prioridades en el gasto público también es competencia de la Generalitat».

Ante la insuficiencia de recursos residenciales públicos, el Síndic también ha sugerido a Bienestar que «arbitre medidas paliativas y garantice el acceso en un plazo prudencial» y ha pedido «actuaciones urgentes en los casos en que no sea posible una alternativa a la residencia».

Ribó, que se ha reunido personalmente con la consellera Neus Munté para tratar esta cuestión, ha recordado que «la normativa vigente establece que si por falta de disponibilidad de plazas residenciales no se puede determinar el ingreso de la persona interesada, debe continuarse la tramitación del PIA y proponerse un servicio alternativo o reconocer la prestación económica correspondiente».

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Triunfo del programa centrado en la persona: «En mi Casa»…mando yo…

micasa“Para nosotros es importante el moño de Casilda, que se vista con su falda y ponga su colcha de ganchillo en la que ya es su cama. Conocemos sus apetencias y sus manías y es básico saberlas, porque, el día de mañana, cuando ella no pueda decidir, su cuidador de referencia sabrá cómo es esa persona y así pasará el final de su vida tal y como ahora es, no como una institución quiere que sea”. El director de la residencia Los Royales, Antonio Valdenebro, describe de este modo el modelo de atención que se presta en este centro, que fue el encargado de pilotar hace dos años las llamadas unidades de convivencia en las residencias de mayores de Castilla y León.

 Se trata de un modelo que ha revolucionado la manera de entender los cuidados gerontológicos, que responde a las nuevas demandas de los mayores y que se va extendiendo como una mancha de aceite sobre el territorio regional, hasta el punto que la Consejería de Familia e Igualdad de Oportunidades confía en que haya 60 unidades de convivencia en los próximos meses en toda la Comunidad. En estos momentos, el proyecto es ya realidad en 44 residencias de Castilla y León, y está teniendo tanto éxito porque permite al mayor sentirse como en casa, ‘En mi casa’, que es el nombre que lleva el proyecto.

Para Valdenebro, cuando un anciano entra a un centro residencial tradicional deja de decidir qué se pone o qué come e incluso no maneja su dinero. Es, en muchas ocasiones, esperar a que un día “Dios llame a su puerta”. Si bien, en estas unidades el anciano sigue siendo decidiendo sobre su vida. No es beneficiario, sino protagonista; no se mima su autoestima, se fomenta su autonomía, y puede tomar sus propias decisiones. Se huye de la institucionalización, ya que quiere que cada persona conserve lo que tiene de distinto y se deje a un lado un sinfín de protocolos que hacía que a todos se les tratara de la misma manera.

“La autoestima es muy importante. Si te visten con un chándal y no te ponen tu ropa, ya te están coartando su libertad. A los centros llegan personas muy distintas y se pretende hacerlas igual por protocolos y por la organización del centro. Ahora deshacemos el camino”, insiste para recalcar que este modelo se adapta a la persona y no al revés.

El novedoso sistema, propio de los países del norte y centro Europa, se implantó a la vez que en los Royales en la residencia Fundación Matías de San Sebastián. Representa un nuevo modelo de derechos para el anciano y garantiza que puede “controlar sobre su vida”. En ese sentido, Valdenebro explica que hace un año que se implantó el sistema de elección de menús y siendo una cosa tan importante algunos residentes decían que cómo iban a elegir a su edad. “Nos quedamos preocupados, porque normalmente protestaban por el menú, pero es el efecto que causa el centro, que anula la capacidad de voluntad del anciano, porque las instituciones, sin querer, pretenden que todos sean homogéneos para aplicar los protocolos de la misma manera”, atestigua para defender los principios de este modelo: individualidad, intimidad, adaptación del centro a la persona e implicación de la familia.

Esta atención integral centrada en la persona se basa en la metodología del psicólogo americano Carles Rogers, de la Escuela Humanista, y son los propios psicólogos y terapeutas los que apuntan a los múltiples beneficios, sobre todo cognitivos, que conlleva para el anciano. El equipo profesional de Los Royales recibió formación de la Fundación Pilares y visitaron otros centros europeos donde se desarrolla el modelo. Actualmente el centro soriano es referencia para el resto de profesionales de centros públicos y privados que implantan el modelo, de hechos sus profesionales forman a compañeros de otras provincias.

Todo, beneficios

La psicóloga de Los Royales, Sandra Moneo, explica que en los ancianos no válidos psicológicamente los beneficios son visibles, ya que están “menos tristes, reconocen a su cuidador de referencia, están más atentos y el nivel de agresividad baja”. Los válidos lo manifiestan verbalmente. Además, los familiares realizan más visitas, más prolongadas en el tiempo y sin horarios establecidos; manifiestan que “ven mejor” a su familiar; mejoran su confianza en el centro y en los profesionales, al estar permanentemente informados y contar con un interlocutor, y disminuyen “su sentimiento de abandono del ser querido”.

La residencia Los Royales cuenta con seis unidades de convivencia, además de otras dos unidades de centro de día. Cada unidad porta el nombre de un escritor vinculado a Soria. El director del centro explica que 72 de los 197 residentes viven bajo este modelo, y se pretende, que en un plazo máximo de dos años, toda la estructura del centro se adapte al modelo de unidades de convivencia. “Supone un cambio muy grande, también en el auxiliar, que se implica psicológicamente en la vida del anciano”.

Cada unidad de convivencia porta en su entrada un decálogo de buenas prácticas que viene a recordar unas mínimas normas de respeto hacia el anciano, la base del modelo. “Llámame siempre por mi nombre; mírame a los ojos cuando me hables; avísame antes de movilizarme; llama antes de entrar a mi casa; recuerda que cuando estoy desnudo puedo sentirme violento; si te cuento cosas lo hago porque confío en ti; gritar puede desahogarte nunca mejorar nuestra comunicación; mi familia no es tan distinta a la tuya, se preocupan por ti; dame tiempo para reacciones, para hacer, para responder y enséñame a valorar tu trabajo”.

Cambio radical

‘En mi casa’ se desarrolla, principalmente, a través de las unidades de convivencia y ha supuesto un cambio arquitectónico, ambiental y organizativo. La atención es personalizada y cada cuidador, que se viste más como un monitor que como un auxiliar, tiene asignado a un anciano de referencia, que presta atención directa y estable. Esos profesionales tienen una visión global de la persona mayor, de su historia de vida y de su proyecto de vida. Los residentes pueden decorar sus habitaciones y traer sus propios muebles de casa. En la residencia de Soria, Lucio Marco, tiene hasta un periquito que le hace compañía. Las residencias, según el director de Los Royales, tienen un componente “sanitario” muy importante, y se prestaba continuamente atención a este aspecto, algo que el modelo deja en un segundo plano.

Además, disponen de una cocina-comedor donde pueden o bien cocinar o que los auxiliares o sus familiares les cocinen. Simplemente el volver a oler la comida les hace evocar recuerdos y estar más despiertos. La residencia Los Royales de Soria dispone de un invernadero y un gallinero, donde los ancianos acuden una vez a la semana para realizar tareas que normalmente han hecho durante toda su vida. Además, una vez a la semana el perro de Sandra les visita, una ocasión para recordar su infancia en su pueblo. El modelo se complementa con terapia ocupacional cuya actividad principal es la vida diaria. “En ocasiones les acompañamos al mercado o al centro comercial. Asisten a charlas y hacen actividades con otros colectivos”, explica la psicóloga.

Mapa autonómico

El Modelo de los Royales, estrenado en 2012, se implantó en otras ocho residencias, una por provincia, y en la actualidad hay 44 centros con unidades de convivencia en marcha. Ávila cuenta con cuatro , dos en la capital y otras dos en Piedrahita y Sotillo de la Adrada; Burgos dispone de nueve, cinco en la capital y cuatro repartidas en Celeda del Camino, Canicosa de la Sierra, Villasana de Mena y Tardajos; mientras que en León hay siete, de las que cinco se ubican en la provincia, en Fabero, La Pola de Gordón, Puente Domingo Flórez, Toreno y Mansilla de las Mulas.

En Palencia hay tres unidades, dos en la capital, y, además, se prevé abrir este año otra unidad en la residencia Puente de Hierro, que contará con una capacidad máxima de 21 personas en situación de dependencia. En Salamanca, la residencia de Villares de la Reina cuenta con una unidad; en Segovia hay una en la residencia Prádena Salud; y en Soria, además de la residencia de Los Royales, hay una unidad en la Virgen del Ribero, en San Esteban de Gormaz. Valladolid dispone de una en la capital y en la localidades de Mojados, Viana de Cega, y Cabezón de Pisuerga, y Zamora tiene dos unidades, una en la capital y otra en Moraleja del Vino.

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SARquavitae gestionará del Centro Residencial y de Día Utebo propiedad del Gobierno de Aragón

Residencia UteboEl nuevo centro del IASS tiene una capacidad para 135 residentes y 30 plazas de centro de día y creará 80 nuevos puestos de trabajo.

El Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS) del Gobierno de Aragón ha adjudicado la gestión integral del centro residencial y centro de día para personas mayores de Utebo a SARquavitae, líder en servicios sanitarios y sociales en España. El centro, propiedad del Gobierno de Aragón, tiene capacidad para 135 residentes y 30 usuarios de centro de día y ofrecerá empleo a más de 80 personas.

El contrato tendrá una duración inicial de 10 años, un periodo susceptible de prorrogarse por otros dos periodos de 5 años. El importe total de adjudicación del contrato para el periodo inicial y para las posibles prórrogas mencionadas supera los 34 millones de euros.

SARquavitae ofrecerá a los usuarios y residentes del centro residencial y de día de Utebo una amplia cartera de servicios asistenciales tales como atención médica y de enfermería, recuperación y estimulación de capacidades funcionales, atención psicosocial, actividades socioculturales y fisioterapia; entre otros. Así como una amplia gama de servicios hoteleros y servicios complementarios.

Cabe remarcar que, durante unos meses, el centro atenderá también a los usuarios procedentes del centro residencial de Movera, dependiente también del IASS, debido a las obras de reforma que se están llevando a cabo por el momento en sus instalaciones.

Un entorno privilegiado con una arquitectura funcional

El centro residencial y de día Utebo es un edificio de nueva construcción situado en el  municipio de Utebo con un total de 11.375 m2 construidos. El edificio destaca por su arquitectura y su ubicación: situado frente al Parque de las Fuentes, lo que permite que las salas principales avancen y se orienten hacia esta zona verde.

Con esta adjudicación SARquavitae reforzará su presencia en Aragón, donde  actualmente ofrece trabajo a más de 400 personas y gestiona otros dos centros residenciales y sociosanitario en Zaragoza, SARquavitae Fontibre y SARquavitae Zalfonada; además de prestar el Servicio municipal de Ayuda a Domicilio del Ayuntamiento de Zaragoza a 2575 personas.

SARquavitae (www.sarquavitae.es), compañía líder en servicios sanitarios y sociales, con una plantilla formada por más de 9.000 profesionales, ofrece servicio -tanto en sus centros como a domicilio- a 200.000 personas al año. Desarrolla un innovador modelo de atención centrada en la persona y basado en tres ejes de actuación: el trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar, presentes en todos sus servicios. La empresa dispone 135 centros de los que 53 son centros residenciales y sociosanitarios, 15 son centros especializados en la atención a la discapacidad, 59 son centros y hospitales de día y 5 son complejos de viviendas con servicios, con una oferta total de más de 11.000 plazas. Además, también ofrece diariamente un servicio de ayuda a domicilio a 12.600 personas y servicios sanitarios a domicilio. Realiza anualmente 76.600 visitas de urgencias médicas y de enfermería, atiende diariamente a 17.000 usuarios de teleasistencia y realiza un servicio de call center médico y social de 96.716 llamadas anuales.

www.sarquavitae.es