SAD
Clece implanta nuevos controles de calidad en el Servicio de Ayuda a Domicilio
Clece junto con el Ayuntamiento de Alcalá la Real están implementando unas novedosas e innovadoras medidas en el servicio de atención a domicilio (SAD) para garantizar la calidad del mismo. Federico Díaz, jefe de servicio de Clece, ha explicado que «la evolución del cuidado de nuestros dependientes ha generado una demanda profesional de prestación del servicio, a la que ahora sumamos la tecnología». 192 domicilios quedarán atendidos con estas tres medidas de control: al llegar al domicilio de cada usuario, la trabajadora social ha de llamar desde el teléfono fijo, si es que el domicilio tiene, a un teléfono 900 totalmente gratuito que con sólo dos tonos registra su entrada al domicilio; en el caso de las viviendas que no tengan teléfono fijo, la empresa dotará a la trabajadora de un smartphone 3G, que con tecnología NFC y control informático registrará su entrada al domicilio en una pegativa TAG, que a tiempo real indicará, cambiando su color, la prestación del servicio. Diez minutos antes de su llegada al domicilio, el registro se activa en modo expectante, hasta que la trabajadora social registra su entrada; en caso de retrasarse o de no ir, se activará un sistema de protocolo de emergencia para controlar la incidencia y solucionarla en un tiempo máximo de veinte minutos. A estos dos sistemas se une un tercero consistente en un teléfono de ausencia de auxiliares, totalmente gratuito, que podrán utilizar todas las personas usuarias y que serán atendidas por coordinadores de emergencias activos las 24 horas del día los 365 días del año, para que si les ocurre alguna incidencia en fin de Semana o Festivo pueda comunicarlo al Equipo de Coordinación que solucionará la incidencia para que el usuario no se quede sin la Prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio.
El ayuntamiento de Valladolid reduce más de un 14% el presupuesto para SAD 2015-2016
Las acciones que se ponen en marcha desde el Servicio de Ayuda a Domicilio, SAD, son “de una gran importancia a la hora facilitar el desarrollo o mantenimiento de la autonomía personal”, prevenir el deterioro y promover condiciones favorables en las relaciones familiares y de convivencia, contribuyendo a la integración y permanencia de las personas en su entorno habitual de vida. En opinión de IU, la drástica disminución de servicios como limpieza, canguros, comida, lavandería o asistencia personalizada, puede provocar mayor deterioro físico, emocional e intelectual de las personas usuarias, así como mayores riesgos de todo tipo, al no estar suficientemente apoyadas o supervisadas. Es importante destacar que cuanto mayor sea la dependencia y más importantes las limitaciones de las personas que requieren el servicio, los riesgos van creciendo hasta poder provocar situaciones muy graves.
El Grupo Municipal de Izquierda Unida denuncia que el precio de licitación del contrato del Servicio de Ayuda a Domicilio, aprobado por la Junta de Gobierno municipal, viene a confirmar el importantísimo recorte que el presupuesto de este servicio ha venido sufriendo durante el presente mandato de Javier León de la Riva.
IU quiere recodar que hace menos de 3 años, la cantidad presupuesta por el Ayuntamiento para el periodo 2011-2012 era de 11.300.000 €, mientras que la aprobada esta mañana para el periodo 2015-2016 es de 9.700.000 €, lo que supone una reducción de 1.600.000 €. Nos encontramos, por tanto, con una reducción de más del 14%.
El Ayuntamiento de Alcorcón adjudica el servicio municipal de ayuda a domicilio a SARquavitae
El Ayuntamiento de Alcorcón renueva la confianza en SARquavitae para la gestión del servicio de ayuda a domicilio de la ciudad. El contrato, que se extiende hasta diciembre de este año y es prorrogable por un año más, cuenta con un volumen anual de más de 1,1 millones de euros para un total de 50.766,5 horas de servicio laborables y 596 horas festivas.
Este servicio incluye tareas de atención doméstica y personal a las personas usuarias. Además, SARquavitae ofrece también un servicio adicional de limpieza gratuita en aquellos hogares cuyas condiciones higiénicas no sean adecuadas para la prestación del servicio así como estancias temporales en residencias en el municipio de Alcorcón para aquellas personas que puntualmente necesiten el recurso residencial.
La ayuda a domicilio de SARquavitae permite a las personas con dependencia recibir una atención especializada sin que ello conlleve el abandono de su hogar, para que puedan mantener tanto su independencia como su calidad de vida. Se trata de programas individualizados de atención personal, con apoyo a las actividades de la vida diaria, apoyo psicosocial, participación sociocomunitaria y tareas de atención domésticas en el domicilio.
Con esta firma SARquavitae refuerza su presencia en la Comunidad de Madrid. SARquavitae gestiona además el Servicio de Ayuda a domicilio del Ayuntamiento de Móstoles y el Servicio de ayuda a domicilio de atención a personas dependientes de la Comunidad de Madrid en más de 80 municipios entre los que también está Alcorcón, junto, entre otros, a Móstoles, Majadahonda, Pozuelo, Las Rozas, San Lorenzo del Escorial, San Martín de Valdeiglesias, Villaviciosa de Odón y Boadilla del Monte, entre los municipios de la zona Oeste, y Mejorada del Campo, Torrejón de Ardoz, San Fernando de Henares, Coslada, Alcalá, Campo Real, Valdemoro, Arganda del Rey, Rivas Vaciamadrid, Villarejo de Salvanés, Aranjuez y los municipios de la demarcación de Las Vegas, entre los de mayor población de la zona Este.
SARquavitae atiende en Madrid a más de 3.189 personas en 13 centros residenciales y 16 centros de día y emplea a 2.348 personas. En ellos ofrece estancias temporales o prolongadas, con unidades especializadas en Alzheimer y otras demencias, para convalecencias y rehabilitación, post-operatorios, vacaciones y respiro familiar. La compañía también dispone en la comunidad del servicio de Teleasistencia.
SARquavitae (www.sarquavitae.es), compañía líder en servicios sanitarios y sociales, con una plantilla formada por más de 10.150 profesionales, ofrece servicio -tanto en sus centros como a domicilio- a 200.000 personas al año. Desarrolla un innovador modelo de atención centrada en la persona y basado en tres ejes de actuación: el trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar, presentes en todos sus servicios. La empresa dispone 137 centros de los que 53 son centros residenciales y sociosanitarios (más otros tres de próxima apertura), 16 son centros especializados en la atención a la discapacidad, 60 son centros y hospitales de día y 5 son complejos de viviendas con servicios, con una oferta total de más de 11.000 plazas. Además, también ofrece diariamente un servicio de ayuda a domicilio a 13.000 personas y servicios sanitarios a domicilio. Realiza anualmente 77.677 visitas de urgencias médicas y de enfermería, atiende diariamente a 20.000 usuarios de Teleasistencia y realiza un servicio de call center médico y social de más de 150.500 llamadas anuales.
Permanecer en el domicilio cuando nos convertimos en dependientes, tenemos que elegir cuidador
Por independientes que sean y aunque nunca lo hayan imaginado, llega un momento en la vida de muchas personas mayores en que necesitan ayuda de otros para tareas cotidianas o para ocuparse de su salud. Llega el momento en que se valoran las diferentes opciones existentes, el ingreso en una residencia o seguir viviendo en su propio domicilio. Si la opción es permanecer en el domicilio, necesitarán un servicio de ayuda a domicilio (SAD). Elegir el cuidador adecuado no es fácil; de él depende su bienestar.
¿Cómo saber cuándo una persona mayor precisa un cuidador? “El indicador básico es su autonomía para las actividades básicas de la vida diaria: el aseo y el baño, deambular, elaborar la comida, comer solo… Cuando fallan estas capacidades, la persona necesita que alguien le supla”, indica el presidente de la SEGG.
¿Qué perfil de persona hay que buscar? ¿Un enfermero? Médicos y especialistas en personas dependientes coinciden en que hace falta buscar personas cualificadas, que sepan cómo cuidar a una persona y cómo tratar a los mayores, que tengan cierta formación en cuestiones prácticas a la hora de moverlas, de alimentarlas o de proponer actividades y que se informen bien de los cuidados o limitaciones que implican las enfermedades que tenga, sin que eso signifique que hayan de ser enfermeros. “En realidad la mayoría de mayores necesita alguien que cuide de sus rutinas diarias porque su salud ya está atendida por el sistema sanitario que cuando hace falta envía servicios de enfermería a domicilio para curas y seguimiento de tratamientos, etcétera”, indica Josep Serrano. El doctor López apunta que la elección de un enfermero o enfermera como cuidador puede ser conveniente si la persona tiene que tomar insulina u otros productos que no se administran por vía oral o necesita curas frecuentes. Y agrega que en caso de demencias o problemas mentales es importante que el cuidador tenga formación al respecto para saber manejar las situaciones y que cualquier alteración de conducta no desencadene un caos doméstico.
¿Dónde buscar? “Lo importante es dirigirse a alguien que inspire confianza, con quien se pueda hablar con libertad, a través de familiares o conocidos que hayan vivido la misma situación, del centro de asistencia primaria o de organizaciones de voluntarios que cuidan a mayores”, apunta Joana Lara. El presidente de la SEGG explica que no hay un circuito establecido para encontrar cuidadores y, como la necesidad surge muy a menudo de forma inesperada e imperiosa, cada uno busca sus propias vías. No obstante, apunta que pueden buscarse referencias, además de por el boca a boca de conocidos, en instituciones que trabajan con mayores, como residencias. El gerente de la Fundació per a l’Atenció a Persones Dependents, por su parte, recomienda acudir a empresas acreditadas por la administración autonómica para ofrecer asistencia domiciliaria “porque cuentan con profesional cualificado y con la titulación exigida, cumplen todos los compromisos laborales y garantizan la cobertura de incidencias, sustituciones, servicios complementarios, etcétera”.
¿Cómo elegir? José A. López asegura que el primer paso “y principal” es contar con la persona mayor para que el cuidador no se convierta en alguien impuesto. Admite que no es fácil porque muchas personas se niegan a recibir ayuda externa ya que el mero hecho de tener un extraño en casa suscita recelo y perciben que se va a violar su intimidad si otro se encarga de bañarlos, vestirlos u organizar sus enseres. Su consejo es hacer una labor de convicción hasta pactar la incorporación del cuidador, que puede abrirse camino poco a poco, empezando por echar una mano de forma puntual, en tareas concretas. También la doctora Lara defiende que “en la medida en que la persona mayor tenga criterio, hay que buscar y elegir a su cuidador con ella porque hay cuidadores muy capaces de estar a gusto con el anciano y de lograr que en poco tiempo éste lo acepte como de la familia”. Opina que a menudo la relación es más fácil si el cuidador es una persona de mediana edad que tiene experiencia en el trato con mayores y tolera mejor el saber que sus cuidados no van a dar como resultado una curación, sino que persiguen evitar un deterioro rápido.
¿Qué cualidades debe reunir? Más allá de su titulación, experiencia o referencias, la clave para un buen cuidador está en su carácter. “Es imprescindible que haya buen feeling entre cuidador y cuidado”, remarca López. Por eso, como bien resumía Lola, al final hay que buscar personas amables, de carácter afable, alegre, respetuosas, con paciencia y mano izquierda. El presidente de la SEGG asegura que todo eso es clave pero no suficiente. “Han de ser personas que hablen bien el idioma de quien van a cuidar para que los cauces de comunicación sean adecuados; con un nivel de responsabilidad alto porque han de estar pendientes de los horarios, de las revisiones médicas, de la medicación y de las necesidades de alguien que tiene limitadas sus capacidades para autocuidarse y una salud débil; y con unas mínimas nociones y formación, porque para cuidar no bastan las buenas intenciones, hay que saber cómo dar de comer si se tienen problemas para tragar, cómo cambiar
de postura a quien no puede moverse, cómo facilitar el baño…”, resume López.
IV Jornada SAD “Compartimos experiencias para facilitar la vida en el domicilio”
El próximo día 2 de octubre se celebrará la IV Jornada SAD organizada por ACRA bajo el lema “Compartimos experiencias para facilitar la vida en el domicilio”. La jornada tendrá lugar en la sede de Foment del Treball (Via Laietana, 32-34, Barcelona) el jueves 2 de octubre de 9.30 a 14.00 horas.
El acto es totalmente gratuito pero el aforo es limitado, por lo tanto es necesario cumplimentar el siguiente formulario de inscripción.
El Ayuntamiento de Huelva vuelve a confiar en SARquavitae para la gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio
1200 onubenses reciben diariamente atención en sus domicilios
El consistorio invierte 8 millones de euros anuales en el servicio, que emplea a más de 400 personas.
El Ayuntamiento de Huelva ha prorrogado la adjudicación del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD) a favor de SARquavitae, la compañía que gestiona el servicio desde 2005 y que continuará gestionado la prestación hasta noviembre de 2015. La adjudicación supone una inversión por parte del consistorio cercano a los 8 millones de euros anuales, que repercutirán en el bienestar de los más de 1.200 onubenses. SARquavitae cuenta en Huelva con un equipo de profesionales de más de 400 personas dedicadas al Servicio de Ayuda a Domicilio, que realizan actuaciones de carácter doméstico, personal, tareas relacionadas con cuidados especiales y de ayuda en la vida familiar y social, y con un equipo de coordinación de 7 personas.
La Ayuda a Domicilio de SARquavitae permite a las personas con dependencia y en situación de fragilidad recibir una atención especializada, sin que ello conlleve el abandono de su hogar. Se trata de un conjunto de programas individualizados de atención personal, con apoyo a las actividades de la vida diaria, apoyo psicosocial, participación sociocomunitaria y tareas de atención doméstica en el domicilio.
En Andalucía, la compañía dispone de 12 centros residenciales y sociosanitarios (uno de ellos en Tharsis) con una oferta de 1.677 plazas y una plantilla superior a los 1.400 trabajadores. Además cuenta con 8 centros de día, 2 complejos de Viviendas con Servicios y 8 Unidades de Estancia Diurna y diferentes Servicios de Ayuda a Domicilio y Teleasistencia que atienden
a 2.600 personas más. Además cuenta con un Centro de Educación Infantil.
SARquavitae (www.sarquavitae.es), compañía líder en servicios sanitarios y sociales, con una plantilla formada por más de 10.150 profesionales, ofrece servicio -tanto en sus centros como a domicilio- a 200.000 personas al año. Desarrolla un innovador modelo de atención centrada en la persona y basado en tres ejes de actuación: el trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar, presentes en todos sus servicios. La empresa dispone 137 centros de los que 53 son centros residenciales y sociosanitarios (más otros tres de próxima apertura), 16 son centros especializados en la atención a la discapacidad, 60 son centros y hospitales de día y 5 son complejos de viviendas con servicios, con una oferta total de más de 11.000 plazas. Además, también ofrece diariamente servicio de ayuda a domicilio a 13.000 personas y servicios sanitarios a domicilio. Realiza anualmente 77.677 visitas de urgencias médicas y de enfermería, atiende diariamente a 20.000 usuarios de Teleasistencia y realiza un servicio de call center médico y social de más de 150.500 llamadas anuales.
Elche participa en un proyecto pionero europeo para mejorar la calidad de vida de las personas con demencia en su domicilio
Bajo el título “la aceptabilidad y practicabilidad de la versión DCM Entorno Domiciliario en los servicios de atención a domicilio”, se desarrollará de forma simultánea en diversos países europeos, “con el objetivo de ayudar a mejorar la atención a las personas mayores que padecen algún tipo de demencia y que residen en su domicilio, a través de un nuevo instrumento llamado “Dementia Care Mapping” (DCM) de la Universidad que realiza el estudio”.
Aumenta el número de mayores que prefieren optar por la ayuda a domicilio frente al ingreso en una residencia
En la Comunidad de Madrid el último año ha aumentado un 14% la ayuda a domicilio prestada por los servicios sociales. Esto permite que los mayores prolonguen su estancia en su propio domicilio y retrasen el ingreso en residencias.
La Fundació Germans Aymar i Puig de Alella (Barcelona) celebró su XV Encuentro Anual con las Familias
El pasado sábado 5 de Julio de 2014 tuvo lugar la XV Jornada de Puertas Abiertas que tradicionalmente organiza la Fundación Aymar i Puig de Alella por estas fechas.
Este singular evento, en el que estuvieron presentes el Alcalde de Alella y otras autoridades municipales, tiene como protagonistas principales a las personas usuarias y a sus familias, especialmente en este año que se celebra el XX Aniversario del año Internacional de la Familia. Con el tiempo, se ha convertido en el acontecimiento más multitudinario y esperado del año, para amigos, colaboradores de la Fundación pero sobretodo para las personas que viven, conviven y trabajan en esta institución.
Silvia Vázquez i Albert, Directora General de la Fundación, abrió el acto donde destacó el valor humano de la institución, “Somos personas que atendemos a personas” remarcando el compromiso de la Fundación durante tantos años y la confianza depositada por las familias. A continuación, el Sr. Andreu Francisco i Roger, Alcalde de Alella y miembro del patronato de la Fundación, destacó el papel de las familias, «La familia es el eje central de nuestra sociedad. A nuestros mayores les debemos nuestro presente», y la aportación de la Fundación Aymar i
Puig en el cuidado de las personas mayores en sus diferentes servicios tanto en Residencia y Centro de Día como en el domicilio. Finalmente, la hija del residente más longevo del centro, Sr. Escarrà, de 100 años de edad, recibió en representación de todas las familias un reconocimiento a su papel, destacando lo especial que hacen sentir a las familias cada uno de los profesionales del centro.
La fiesta continuó durante toda la tarde con actuaciones de bollywood, sardanas, country y una sonora batucada que animó a las más de 400 personas asistentes que disfrutaron de un tentempié en compañía de familiares y amigos.
Los asistentes pudieron aprovechar su estancia en las instalaciones de la Fundación para visitar la exposición fotográfica sobre la familia y comprobar la destreza de personas usuarias, familiares y voluntarias en la elaboración de manualidades.
«Este no es un lugar para estar, es un lugar para vivir, dónde a las familias se nos acoge y ofrece un respaldo total en todo momento», esta frase pronunciada por Montse, hija de Laura, residente del centro, sintetiza la importancia y el protagonismo que tiene la familia como partícipe del núcleo de atención de la persona.
GerHogar innovador servicio de asistencia integral a domicilio en Salamanca
Como anuncian sus promotores, GerHogar se trata de «cuidar tanto a los mayores como a sus familias» gracias a «una nueva atención geriátrica integral y asistencial a domicilio».
Abrazos a domicilio por 60$/hora
Si estas solo y te sientes aislado y sin compañía, puedes utilizar el nuevo servicio de abrazos a domicilio, si estas en los USA. Por 60$/hora alguien irá a tu domicilio y te relajará mediante una sesión de abrazos, garantizando por contrato que no habrá sexo.
¿Donde esta la bolita?
Hay zonas de nuestro país que no se caracterizan precisamente por la transparencia en las licitaciones públicas, y donde un gran número de representantes públicos están imputados por prácticas no lícitas. Os dejamos la noticia sobre la adjudicación del servicio municipal de asistencia domiciliaria que parece haber sido muy poco transparente. AERTE ha denunciado el tema.
El Servicio de Ayuda a Domicilio de Santa Cruz de Tenerife es un servicio codiciado por hasta 9 empresas diferentes
Un total de 9 empresas se presentan a la adjudicación del Servicio Ayuda a Domicilio de Santa Cruz de Tenerife: Eulen, Asidma, Aeromédica, Ralons, Valoriza, Arquisocial, Servisar, Alerta Médica Canaria y una UTE formada por tres empresas. Estas empresas optan a prestar el SAD por un presupuesto de 6.419.520 euros. El inicio del servicio está previsto en Julio.
Más de 400 enfermos pueden quedarse sin ayuda a domicilio en Jaén
Por segunda vez en lo que va de mandato municipal las trabajadoras que prestan el servicio de ayuda a domicilio de la Ley de Dependencia podrían convocar una huelga indefinida. Según explica el secretario de Salud, Servicios Sociosanitarios y Dependencia de UGT-Jaén, Miguel Ángel Cazalilla, el próximo martes 15 de abril se reunirán en asamblea las 200 empleadas para decidir si convocan una huelga indefinida a partir del lunes 21 de abril. Las trabajadoras acumulan de nuevo el mes de febrero y marzo sin cobrar y la decisión del equipo de gobierno del PP de depositar el dinero que la Junta de Andalucía transfiere al Ayuntamiento por el servicio, tiene a la empresa Multiservicios Jabalcuz ahogada sin poder hacer frente a los pagos de las nóminas.
Mientras tanto, la consejera de Igualdad, Salud y Políticas Sociales, María José Sánchez Rubio, anunció el pasado viernes que la Junta de Andalucía no va a negociar ningún convenio nuevo en materia de prestación del servicio de ayuda a domicilio vinculado a la Ley de Dependencia con el Ayuntamiento de Jaén porque considera que hay uno en vigor, de forma que en ese asunto va a «seguir con el contencioso» judicial iniciado al recurrir el decreto por el que el equipo de gobierno solicitaba la baja en dicho servicio, a la vez que mantendrá «su compromiso en materia de pagos, con una cadencia de dos meses».
La consejera explicó que la Junta nunca ha dicho que no tenga que asumir su obligación en el pago, por lo que, a su juicio, «inicialmente el conflicto tiene que estar resuelto». En este sentido apuntó que mantiene actualmente una cadencia de pago de dos meses, siendo ese «un compromiso no formalizado pero sí explicitado que ha adquirido.
Ayuntamiento
Por su parte, la concejal de Asuntos Sociales en el Ayuntamiento de Jaén, Reyes Chamorro, lamenta que la Junta no esté dispuesta a rubricar un nuevo convenio, tras la propuesta presentada hace más de un mes. De este modo, recordó que dirigentes de la Junta de Andalucía “ya llamaron hace meses para decir que no veían mal la propuesta de convenio” que se presentó. “Han dejado pasar el tiempo y no han dicho nada porque su intención es fastidiar al Ayuntamiento aunque ello suponga poner en peligro los puestos de trabajo de las trabajadoras del servicio de Dependencia”, añadió.
Los mayores mejor atendidos en Basauri
Dependientes y mayores de 85 años que vivan solos tendrán de ayuda treinta horas al mes.
Actualmente, el Servicio de Ayuda a Domicilio acompaña a 300 usuarios en sus actividades diarias.
Las personas mayores y otros basauritarras con limitación en su autonomía contarán con un mejor Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), la prestación municipal que permite a las personas permanecer más tiempo en su hogar ayudándoles a sobrellevar las actividades de la vida cotidiana. Y es que el Ayuntamiento ha decidido ampliar la asistencia que se ofrece desde los Servicios Sociales en determinados casos.
Uno de los cambios introducidos en el reglamento del SAD permite que en los casos en los que el servicio se compatibilice con la estancia en un centro de día o con la recepción de una ayuda para cuidados en el entorno familiar, el usuario pueda recibir también apoyo municipal para la preparación de comidas y acompañamiento desde el domicilio hasta el transporte a este centro.
Además, se introduce la posibilidad de incrementar la intensidad del servicio hasta 30 horas mensuales como máximo para personas usuarias dependientes moderadas y personas no dependientes que tengan más de 85 años y vivan solas. Actualmente, el límite máximo está establecido en 20 horas al mes.
Igualmente, los vecinos podrán aumentar temporalmente las horas de asistencia cuando se produzcan casos de empeoramiento de la situación del usuario (caídas, ictus etcétera) y se ampliará el límite actual de número máximo de horas de prestación del servicio cuando convivan dos o más personas dependientes en el mismo domicilio.
La mejora del reglamento también responde a situaciones especiales en las que los beneficiarios, por un motivo justificado como el ingreso en el hospital o la ausencia prolongada del titular en el domicilio habitual, quieran dejar de recibir temporalmente esta ayuda. Con el cambio del reglamento, se incrementa de tres a seis meses el período máximo de suspensión temporal del servicio.
«Son modificaciones que supondrán una notable mejora en la atención que se proporciona desde los Servicios Sociales a los cerca de 300 beneficiarios del Servicio de Ayuda a Domicilio», subraya Asier Iragorri, delegado de Política Social del Ayuntamiento. Estas mejoras se añaden a las introducidas en 2013, año en el que el Consistorio extendió la ayuda a domicilio a los fines de semana y jornadas festivas para los grandes dependientes o personas afectadas por una dependencia severa.
Zaplana aboga por consolidar la colaboración entre sector público y privado
La consellera de Bienestar Social, Asunción Sánchez Zaplana, ha abogado hoy por «consolidar la necesaria colaboración entre las diferentes administraciones públicas y el sector privado para prestar los mejores servicios a las personas en situación de dependencia».
Según ha informado la Generalitat en un comunicado, la consellera ha realizado estas declaraciones durante la inauguración de las Jornadas ‘Nuevas perspectivas en el Servicio de Ayuda a Domicilio: presente y futuro», organizadas por la Asociación Empresarial de Residencias y Servicios a Personas Dependientes de la Comunidad Valenciana (Aerte).
Durante su intervención, ha indicado que la profesionalidad en los servicios destinados a las personas dependientes «garantiza una prestación de calidad, y el Servicio de Ayuda a Domicilio es un claro ejemplo de ello porque ofrece una atención integral y especializada a las personas que desean seguir residiendo en sus domicilios».
Durante su intervención, Sánchez Zaplana ha explicado que muchas personas con discapacidad o dependencia «pueden vivir en sus domicilios si cuentan con apoyo familiar y servicios como la teleasistencia, la ayuda a domicilio o los centros de día».
En este sentido, ha señalado que el Servicio de Ayuda a Domicilio «se adapta a las necesidades de las personas que lo solicitan y ofrece los cuidados profesionales que requieren, sin olvidar que también constituye un recurso de apoyo a las familias y a todo su entorno».
En la actualidad existen 134 empresas acreditadas para la prestación de Servicio de Ayuda a Domicilio en la Comunitat Valenciana.
En estos momentos en la Comunitat Valenciana más de 15.000 personas reciben el Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD).
El SAD está gestionado por los Ayuntamientos y ofrece ayuda a domicilio de carácter personal, psicosocial, doméstica, técnica y complementaria. En la actualidad más de 15.000 personas de la Comunitat Valenciana se benefician de este recurso.
Asimismo, la Ley de Promoción de la Autonomía Personal y Atención a las personas en situación de dependencia, contempla una prestación económica vinculada al Servicio de Ayuda Domiciliaria, siempre que la atención a través de la Red de Servicios Públicos y Concertados no sea posible.
Para este año 2013, la conselleria de Bienestar Social destina 11’9 millones de euros para financiar el SAD a través de los dos sistemas.
¿Qué precisamos ofrecer para que las personas en situación de dependencia puedan vivir bien en su propia casa?
JUAN SITGES, DIRECTOR DE LA FUNDACIÓN CASER PARA LA DEPENDENCIA, Y
PILAR RODRÍGUEZ, PRESIDENTA DE LA FUNDACIÓN PILARES PARA LA AUTONOMÍA PERSONAL
¿Está en riesgo el servicio de ayuda a domicilio (SAD)?, ¿cómo coordinarlo con la atención domiciliaria sanitaria?, ¿pueden las familias seguir asumiendo el peso de los cuidados que hoy afrontan?, ¿las prestaciones de la LAPAD son adecuadas?, ¿qué necesitamos saber, revisar e implementar para favorecer la permanencia en el domicilio con calidad de vida de las personas que requieren apoyos?
En los países de nuestro entorno y también en España existe una seria preocupación sobre cómo responder a cuestiones semejantes a éstas. Se trata de conjugar que el suministro de recursos se adapte a las necesidades de atención de las personas que tienen una situación de fragilidad o dependencia, que cumplan criterios de calidad, que sean sostenibles económicamente y que, además, se ajusten realmente a lo que ellas y sus familias desean.
Y sabemos por la investigación desarrollada que estas personas anhelan permanecer en su domicilio y recibir en él las prestaciones que precisan. Existe en este punto coherencia entre este deseo mayoritario de la ciudadanía y las recomendaciones de los organismos internacionales y las propuestas de los expertos y de la comunidad científica en materia de envejecimiento y discapacidad: la casa y el propio entorno como escenarios preferentes de vida y suministro de apoyos.
Sin embargo, lograr el loable objetivo de ofrecer las soluciones adecuadas para que las personas puedan seguir viviendo en casa y experimentar que tienen calidad de vida y que pueden seguir desarrollando sus propios proyectos vitales no parece estar resultando fácil. Se requiere, por una parte, que seamos capaces de crear entornos propicios y favorables, lo que tiene que ver condisponer de viviendas que reúnan condiciones de accesibilidad, adaptabilidad y confort (viviendas para toda la vida) y de favorecer la interacción social y la inclusión comunitaria. Y también tiene que ver con la posibilidad de acceder a productos de apoyo, elementos domóticos, teleasistencia y otras TIC que sean usables y accesibles a las personas con necesidades especiales.
En lo concerniente a la buena atención, existe una percepción generalizada de que es necesario realizar una evaluación crítica y en profundidad de servicios, como el de Ayuda a Domicilio (SAD), que hasta ahora han sido vistos como piedra angular para la permanencia en casa. Se trata de conocer bien sus insuficiencias y corregirlas, planteando las reorientaciones o reformas que sea preciso emprender para desarrollar nuevas vías y soluciones que sean más acordes a una población que es cada día más consciente de sus derechos y más exigente en el ejercicio de su autonomía.
Hacer confluir, pues, la diversidad de áreas que es preciso mejorar y articular para conseguir una correcta y acorde atención (los servicios de atención domiciliaria social y sanitaria, la coordinación entre ambos sectores, el desarrollo de nuevos servicios de proximidad, las adaptaciones del hogar y productos de apoyo, una nueva política en materia de vivienda, las prestaciones económicas, un apoyo eficaz a las familias…) requiere de un análisis en profundidad de lo que hacemos y compararlo también con las innovaciones que se están produciendo en otros países.
En aras a facilitar el abordaje de cuestiones como las mencionadas, la Fundación Caser para la Dependencia y la Fundación Pilares para la Autonomía Personal han unido de nuevo sus esfuerzos para organizar, en colaboración con el Ministerio de Sanidad y Servicios Sociales y la Fundación Vodafone, las II Jornadas Internacionales de Atención a la Dependencia. En ellas se presentarán un conjunto de propuestas innovadoras con las que se intenta ofrecer, de manera integral, las atenciones y servicios que requieren las personas en situación de fragilidad o dependencia que viven en su domicilio. Así, el mundo de la investigación, de las TIC, de vivienda y de las políticas públicas europeas, se darán cita en este Encuentro y en ellas se propiciará el debate enriquecedor con todos los participantes que acudan a las mismas.
Al diseñar el contenido de estas Jornadas hemos pretendido un objetivo clave: ofrecer un espacio de encuentro y reflexión en el que mostrar una variedad de experiencias innovadoras de fuera y de dentro de España relacionadas con la provisión de apoyos que se están proponiendo en el ámbito internacional como idóneos por un triple motivo: Por una parte, porque parecen ofrecer a las personas que requieren apoyos por su situación de dependencia y a sus familias cuidadoras una atención de calidad sin menoscabo de principios como la salvaguarda de su autonomía personal; por otro lado, porque los costes de los sistemas de apoyos y atención integral en el medio comunitario resultan más costoeficientes que los que se prestan en las instituciones; y, finalmente, porque el desarrollo de estos servicios de proximidad tienen gran capacidad de generar riqueza y empleo.
Y como objetivo complementario, también nuestras dos Fundaciones, junto a la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), estamos llevando a cabo una amplia investigación para conocer cómo se está desarrollando el SAD en España, qué dificultades presenta para ajustarse a la demanda hoy existente y qué vías de mejora se sugieren cara al futuro por parte de las entidades locales y de los profesionales. Los primeros resultados se darán a conocer en el transcurso de las Jornadas.
Creemos, en fin, que el encuentro que celebraremos en Madrid durante los días 25 y 26 de junio es una cita a tener en cuenta por las instituciones públicas y privadas, los proveedores de servicios, los profesionales y expertos del sector, los movimientos asociativos de personas mayores y con discapacidad, los medios de comunicación y el resto de agentes interesados. Confiamos en que las ponencias seleccionadas suscitarán el suficiente interés para motivar la asistencia a las Jornadas, pero creemos que el éxito de las mismas se logrará sobre todo con las aportaciones de los debates sobre todo con las aportaciones de los debates que se susciten en su seno, por lo que animamos a la máxima participación.
El nuevo servicio de la Junta de ayuda a domicilio será “más justo”
En su habitual repaso de las medidas aprobadas en el Consejo de Gobierno de Regional, el delegado de la Junta en Ciudad Real , Antonio Lucas-Torres, ha destacado el cambio en el modelo de gestión del servicio de ayuda a domicilio que a partir de ahora dará cobertura a todos los municipios de la región,cubriendo así a las 200 poblaciones que no tenían convenio hasta el momento para poder prestar este servicio que, a partir de ahora “va a ser más justo que nunca”, según el delegado.
Lucas-Torres ha explicado que las ayudas se articularán a través de cheques de ayuda que serán entregados directamente a los usuarios y de los que podrán hacer uso directamente. En este sentido, ha destacado que las personas con ingresos inferiores a los 530 euros mensuales podrán disfrutar del servicio de teleasistencia de forma gratuita, teniendo solo que pagar menos de un euro al día, en el caso de requieran la asistencia presencial de algún cuidador. Aunque no ha podido determinar cuál será la cuantía para las rentas superiores, ha asegurado que “no se incrementarán en ningún caso”.
En cuanto a los encargados de prestar dicha asistencia, el delegado ha puesto en valor que serán los usuarios quienes decidan quién les atenderá, algo que repercutirá positivamente en el empleo de las zonas rurales, especialmente en el sector femenino más dedicado a este tipo de labores. La Junta dedicará 11,5 euros por hora de ayuda a domicilio entre lunes y sábado, un 5% mas de lo que financiaba el anterior Gobierno, según el delegado.
Ayudas al comercio
Otro de los temas destacados por Antonio Lucas-Torres en su comparecencia ha sido las ayudas aprobadas por el Consejo de Gobierno con un montante de 2 millones de euros destinadas al fomento, la competitividad y la modernización del comercio minorista. En concreto el delegado ha detallado que estas ayudas se enmarcan dentro de cinco líneas de actuación: el uso de nuevas tecnologías, promoción de calidad en comercio, potenciar el diseño de los productos, promoción de las zonas comerciales y establecimiento de fórmulas cooperativas entre los empresarios.
Una medida que se completará con la subvención del 100% del salario de los trabajadores que incorporen los pequeños comercios para la apertura de sus establecimientos los domingos y festivos, “se trata de apoyar a un sector que da trabajo a más del 14% en la provincia y genera 7.500 millones de euros cada años en la región”.
